Inline Help

Inline Help：AI驱动的积极客户支持用户辅助工具

什么是Inline Help？

Inline Help是一个AI驱动的用户辅助平台，旨在将您的知识库转变为积极的应用程序内支持。 通过利用Explain This、Chatbot和Tooltips等工具，Inline Help能够帮助企业提高产品采用率并显著减少支持票。 它提供上下文掌握能力，使用户能够即时获得关于您的网站或应用程序任何部分的见解。

Inline Help如何工作？

Inline Help的工作原理是将多个AI驱动的工具集成到您现有的平台中。 这些工具协同工作，为用户提供即时和相关的支持，从而减少他们直接联系客户服务的需求。 以下是详细说明：

• Explain This： 允许用户点击您网站的任何部分，以立即获得由AI驱动的见解。不再需要手动工具提示。
• Tooltips： 轻松地将AI驱动的工具提示集成到您的应用程序中，以便在需要时获得见解，而无需任何编码。
• Chatbot： 使用AI提供对任何查询的实时智能响应，从您的知识库中提供准确的信息。
• Widget： 将所有支持工具整合到一个位置，从“Explain This”到提交工单，从而使支持高效而愉快。
• Knowledge Base： 将您的整个知识库带到用户的指尖，并根据他们的上下文进行定制。
• Ticket Form： 通过允许用户在应用程序内无缝提交问题来简化问题报告。

主要特点和优势

• No-Code Integration： 无需编写任何代码即可轻松将Inline Help集成到您的应用程序中。
• AI-Powered Contextual Help： 根据用户在应用程序中的当前上下文，为用户提供即时和相关的支持。
• 24/7 Availability： 全天候回答客户问题，提高客户满意度并缩短响应时间。
• Multi-Language Support： 支持英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语和日语，确保精确和易于理解的互动。
• Reduced Support Tickets： 积极解决用户查询和问题，减少支持票的数量，并释放您的支持团队。
• Improved Product Adoption： 引导用户浏览您的应用程序，并帮助他们理解其功能，从而提高产品采用率和参与度。

为什么Inline Help很重要？

在当今快节奏的数字环境中，用户期望即时和相关的支持。 Inline Help通过提供AI驱动的工具来主动解决用户查询和问题，从而满足了这一期望。 这不仅提高了客户满意度，而且减轻了支持团队的负担，使他们能够专注于更复杂的问题。

我可以在哪里使用Inline Help？

Inline Help可用于各种应用程序中，包括：

• Websites： 直接在您的网站上提供上下文帮助和支持。
• Web Applications： 将Inline Help集成到您的Web应用程序中，以引导用户并回答他们的问题。
• Mobile Applications： 在您的移动应用程序中提供支持和帮助，以增强用户体验。

Pricing

Inline Help提供免费试用版，允许您探索其功能和优势。 请联系他们以获取定价详情。

Customer Trust

Inline Help受到全球500多家公司的信任，致力于安全并提供可靠的用户辅助解决方案。

总而言之，Inline Help提供了一套全面的AI驱动工具，旨在提供积极主动和上下文相关的用户辅助。 通过将Inline Help集成到您的应用程序中，您可以提高客户满意度，减少支持票并提高产品采用率。 利用14天的免费试用期来亲身体验Inline Help的好处。