KNO for Slack

什么是KNO for Slack？

KNO for Slack是一款专为Slack工作区设计的创新AI助手。它作为智能对话伙伴，主要针对AI和机器学习主题提供精准快速的技术问题解答。由Alltius Inc.开发，KNO利用OpenAI的GPT-3模型，访问800GB信息库来提供准确响应。

KNO如何工作？

KNO通过复杂的AI算法处理自然语言查询并生成上下文相关响应。系统训练基于：

• OpenAI的GPT-3模型，拥有广泛技术知识库
• 自定义指定来源，可优先处理特定知识资源
• 公开网络数据，实现全面覆盖

助手完全保护隐私——所有问题都封闭在算法内，绝不与用户身份关联。

核心功能

🚀 快速技术协助

KNO擅长回答技术问题，尤其在AI和ML领域表现突出。处理非技术问题时也展现出惊人能力。

🔒 隐私优先 approach

所有与KNO的交互都保持私密。平台确保完全的数据隐私和安全，问题绝不与用户身份关联。

🎯 自定义知识优先级

用户可通过优先选择特定来源的知识（包括自定义帮助资源）来教导KNO如何回答问题。

🔄 无缝支持升级

当对话无法满意结束时，KNO可将用户转接给关键支持人员，确保用户始终获得所需帮助。

安装与使用

如何安装KNO

在Slack上安装KNO仅需三个简单步骤：

1. 登录您的Slack工作区（如需请先创建账户）
2. 打开'浏览应用'界面，点击Apps标签旁的'+'符号
3. 搜索并选择KNO即可立即使用

在工作流中使用KNO

安装后用户可以：

• 与KNO进行私密对话
• 将KNO添加到不同Slack频道
• 提出技术问题并获取即时答案
• 在配置后访问自定义知识资源

性能指标

KNO展现出令人印象深刻的性能指标：

• 用户评分9.4 NPS值
• 月环比用户增长50%
• 86%+月活跃用户至少进行一次查询

目标用户与使用场景

KNO非常适合：

• 需要快速技术答案的软件开发团队
• 寻求高效故障排除支持的IT支持人员
• AI和ML领域的技术专业人员
• 希望提升内部技术支持效率的企业

为什么选择KNO for Slack？

免费访问

少数完全免费的高质量工具之一，使各种规模的团队都能使用。

企业级安全

以隐私和安全为核心原则构建，确保企业合规性。

经过验证的用户满意度

高NPS评分和不断增长的用户基数证明其真实价值和有效性。

持续改进

开发团队正在积极开发新功能，包括特定主题的自定义训练能力。

客户评价

试点客户称赞KNO的能力：

"KNO已成为我咨询技术问题的首选" - 加州大学尔湾分校教授

"它有潜力成为下一个Gong。比Google更好用" - 领先分析自动化公司CTO

"我们寻找这样的解决方案已经很久了" - HR科技软件领导者CEO

入门与支持

用户可通过Slack应用市场立即试用KNO。对于没有Slack工作区的用户，平台提供入门指导。开发团队欢迎反馈，可通过hello@alltius联系定制实施或功能请求。

KNO代表着工作场所生产力工具的重大进步，将先进的AI能力与Slack集成的便利性相结合，创造了真正有价值的技术支持资源。