Kotae 概述
什么是 Kotae?
Kotae 是一款 AI 聊天机器人,旨在自动处理客户咨询、提供更深入的访客洞察,并将流量引导至您网站上的特定页面。它特别适用于收到大量咨询的中小企业以及寻求更好了解其网站流量的企业。
Kotae 如何工作?
Kotae 利用 AI 全天候为客户咨询提供快速、准确和自然的回复。以下是它的工作原理:
- 训练:通过上传您的网站内容、文件以及创建自定义回复和关键词来训练 Kotae。
- 自定义:您可以个性化 Kotae 的外观,以匹配您网站的颜色、徽标和风格。
- 发布:无需任何代码,即可将 Kotae 安装在您的网站、WordPress 站点或 Messenger 上。
然后,Kotae 会根据您公司的知识库提供回复,让访客有机会直接与您联系。它还提供增强的分析功能,帮助您了解客户如何与聊天机器人互动。
Kotae 的主要功能
- 自动处理客户咨询:自动处理您网站上收到的客户咨询。
- 访客洞察:向您展示访客正在寻找什么以及他们是否获得了正确的信息。
- 流量引导:允许您链接访客使用的常见关键词,以便 Kotae 立即为他们提供正确的页面。
- 24/7 全天候可用:全天候提供快速、准确和自然的回复。
- 潜在客户开发:让访客有机会直接与您联系。
- Messenger 集成:让 Kotae 直接在 Facebook Messenger 上与您的客户交谈。
- 增强的分析功能:提供有关客户如何与您网站上的 Kotae 互动的洞察。
为什么选择 Kotae?
- 无需代码设置:无需任何代码,五分钟内即可启动并运行。
- 个性化:可自定义以融入您网站的外观。
- 全面:提供基于您公司知识库的答案。
Kotae 适合谁?
Kotae 非常适合:
- 有太多咨询需要处理的中小企业:自动处理收到的客户咨询,以便您可以花更多时间发展您的业务。
- 寻求更深入洞察的公司:向您展示访客正在寻找什么以及他们是否获得了正确的信息。
- 希望将流量引导至特定页面的企业:链接访客使用的常见关键词,以便 Kotae 立即为他们提供正确的页面。
客户心声
- G.W.: “虽然其他聊天机器人只是给出答案,但 Kotae 为用户提出的问题提供了上下文。”
- V.M.: “哇,它比我预期的更聪明!”
- N.M.: “无需代码设置太棒了!”
- G.M.: “喜欢创作者考虑小型企业,因为他们中的大多数都会变大。”
- G.K.: “这对小型企业来说真的很有帮助!使用您自己的数据通过 AI 自动处理客户咨询?这真是太棒了。”
如何使用 Kotae
- 训练 Kotae:上传您的网站、文件,并创建自定义回复和关键词。
- 自定义:使用您网站的颜色、徽标和风格个性化 Kotae 的外观。
- 发布:无需任何代码,即可将 Kotae 安装在您的网站、WordPress 站点或 Messenger 上。
自动化客户咨询的最佳方式
Kotae 是自动化客户咨询的最佳方式,因为它全天候提供快速、准确和自然的回复,并提供基于您公司知识库的答案。它的无需代码设置和个性化选项使其易于集成到您的网站中,并提供无缝的客户体验。
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