Manuel 概述
Manuel：您的 AI 驱动的机械师助手
什么是 Manuel？
Manuel 是一款 AI 驱动的助手，旨在帮助机械师快速诊断和修复故障、访问错误代码并查阅手册。 就像口袋里有一个高级机械师，24/7 全天候可用。
Manuel 如何工作？
- 提出您的问题： 通过应用程序、Web 或 WhatsApp，像向同事一样键入或说出您的问题。
- 获得解决方案： Manuel 提供了一个具体的、个性化的分步计划来解决问题。
- 保存并分享知识： 只需单击一下，即可保存解决方案并供您的整个团队轻松访问。
为什么 Manuel 对机械师很重要？
- 24/7 全天候可用： 随时获得支持，即使同事无法提供帮助。
- 快速解决方案： 在几秒钟内获得答案，无需等待制造商。
- 知识保留： 捕获并存储有价值的见解，防止员工离职时造成知识流失。
- 访问庞大的数据库： 受益于超过 10,000 份手册和 50,000 个故障代码。
Manuel 的主要特点：
- 始终可访问： 通过应用程序、Web 或 WhatsApp
- 接受过数千次对话的训练： Manuel 像机械师一样思考，而不是像聊天机器人一样。
- 首次修复： 减少重复行程，提高客户满意度。
- 无幻觉： Manuel 使用手册验证每个答案。
Manuel 适合谁？
Manuel 非常适合：
- 现场服务技术人员
- 暖通空调技术人员
- 任何需要快速访问技术信息的人员
客户成功案例：
Breman 的一位热泵专家分享了 Manuel 如何帮助他们快速解决一个具有挑战性的故障，从而节省了半天的工作时间。
我在哪里可以使用 Manuel？
您可以通过 Web、移动应用程序或 Whatsapp 使用 Manuel。
常见问题解答
- Manuel 的答案有多准确？ Manuel 会验证自身并引用手册。
- 我的数据是私密的吗？ 您的公司数据库是安全的。
- 我能多快开始？ 您可以在 10 分钟内上线并处理故障。
- Manuel 支持哪些语言？ 荷兰语、英语、德语、意大利语和土耳其语。
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