工具介绍
Orionox提供AI驱动的客户服务解决方案,使企业能够自动化并增强其客户互动。他们定制的AI员工处理呼叫、预约并提供一流的客户支持,从而显著提高客户满意度并简化业务流程。
主要功能包括智能语音AI、AI聊天机器人和即时AI短信,所有这些都集成到一个统一的收件箱和CRM系统中。凭借超过280个AI驱动的模板以及定义自定义业务目标的能力,Orionox为各个行业提供可扩展且通用的AI解决方案。
通过自动化潜在客户资格认定、预约安排和客户服务任务,Orionox使人工坐席能够专注于更复杂的问题,最终降低成本并提高生产力。该平台的易用性(无需编码)使其对各种规模的企业都可用,从而推动数字化转型并促进业务增长。他们为企业提供AI解决方案,通过AI驱动的用户体验来增强CX。
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