SupBot 概述
什么是SupBot?
SupBot是一款AI驱动的支持解决方案,旨在自动化客户支持并降低运营成本。它允许企业轻松训练和部署AI支持机器人,为常见问题提供即时回复,并提高客户满意度。
主要特点:
- 自动化回复: SupBot为常见的客户咨询提供自动化回复,确保全天候24/7的即时支持。
- 可定制的训练: AI可以根据业务特定数据进行训练,确保一致和准确的支持质量。
- 工单系统: 集成的工单系统,用于管理客户消息和支持请求。
- ChatGPT集成: 由ChatGPT 4o提供支持,提供先进的自然语言处理能力。
如何使用SupBot?
- 训练机器人: 使用您的业务数据训练您的AI支持机器人。
- 测试流程: 测试机器人的回复,以确保准确性。
- 部署: 在您的网站上部署机器人,以获得即时客户支持。
- 管理工单: 利用工单系统高效处理客户咨询。
为什么SupBot很重要?
SupBot通过自动化回复重复性问题、缩短响应时间并确保一致的支持质量,帮助企业降低客户支持成本。通过利用AI,SupBot使企业能够提供即时支持,从而提高客户满意度并降低运营费用。
定价计划:
- 免费计划: 1个可训练的机器人,每月100条消息,ChatGPT 4o-mini模型。
- 标准计划(每月15美元): 1个可训练的机器人,无限次重新训练,每月1,000条消息,工单系统,ChatGPT 4o模型。
- 高级计划(每月45美元): 5个可训练的机器人,无限次重新训练,每月10,000条消息,工单系统,ChatGPT 4o模型。
常见问题
什么是SupBot?
SupBot是一款AI驱动的支持解决方案,可以轻松集成到任何网站。
如何开始使用SupBot?
按照设置步骤:训练机器人、测试流程、部署和管理工单。
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