工具介绍
Userscom 是一款简单而智能的AI驱动的工单软件,旨在简化您的客户支持并提高生产力。
主要功能包括AI驱动的待办事项列表创建、内置的“跟进”工作流程以及将工单组织到可自定义的选项卡中。它允许代理通过使用AI自动撰写回复、利用客户洞察以及使用看板跟踪支持工单,从而将响应查询的速度提高3倍。
Userscom通过联系表单、弹出窗口小部件和API与您的网站无缝集成,确保所有客户交互都可以从单个仪表板有效管理。借助Userscom直观的设计和强大的AI功能,节省时间、减少混乱并建立有意义的客户关系,非常适合希望增强其支持运营的企业。
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