Convoso

Convoso: Die führende KI-gestützte Callcenter-Software & Dialer

Convoso ist eine führende KI-gestützte Vertriebsplattform, die entwickelt wurde, um das Wachstum von ausgehenden Contact Centern zu fördern. Sie kombiniert einen leistungsstarken Dialer mit KI-gestützter Optimierung, robusten Compliance-Tools und nahtlosen Integrationen, um Unternehmen dabei zu helfen, mehr Kontakte zu knüpfen, mehr Verkäufe zu generieren und ein größeres Engagement zu erzielen.

Was ist Convoso?

Convoso ist eine KI-gestützte Callcenter-Software und ein Dialer, der Unternehmen dabei hilft, ihre Kontaktraten und Konversionen zu verbessern. Es bietet eine Reihe von Funktionen, darunter Echtzeit-DID-Scoring, KI-gestützte Wahloptimierung und Workflow-Automatisierung. Convoso ist auf Skalierbarkeit und Compliance ausgelegt und somit ein zuverlässiger Partner für Unternehmen jeder Größe.

Wie funktioniert Convoso?

Die Plattform von Convoso nutzt KI und Automatisierung, um den ausgehenden Vertriebsprozess zu optimieren. Hier ist eine Aufschlüsselung der wichtigsten Komponenten:

• KI-gestützte Wahloptimierung: Convoso Ignite™ nutzt KI, um das DID-Management zu automatisieren, die Kontaktraten zu erhöhen, die CPA zu senken und die Compliance zu verbessern. Dazu gehört das Echtzeit-DID-Scoring, um sicherzustellen, dass Anrufe mit größerer Wahrscheinlichkeit beantwortet werden.
• Workflow-Automatisierung: Die Plattform ermöglicht hochgradig konfigurierbare Workflow-Automatisierungen, die Prozesse rationalisieren und die Effizienz verbessern.
• Compliance-Tools: Convoso bietet robuste Compliance-Tools, mit denen Unternehmen staatliche Anrufbeschränkungen einhalten und die Einhaltung der Telemarketing-Gesetze gewährleisten können.
• Open API Integrationen: Die offene API von Convoso ermöglicht die einfache Integration mit CRM-, Callcenter- und anderen wichtigen Anwendungen, wodurch die Effizienz und Produktivität verbessert werden.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Erhöhte Kontaktraten: Convoso-Kunden haben eine Steigerung der Kontaktraten um das bis zu 4-fache gemeldet.
• Höhere Konversionsraten: Benutzer haben eine Steigerung der Konversionen um bis zu 75 % erlebt.
• Verbesserte Transferraten: Einige Kunden haben eine Verbesserung der Transferraten um 400 % festgestellt.
• Umsatzwachstum: Convoso hat Unternehmen geholfen, ein Umsatzwachstum von bis zu 30 % zu erzielen.
• Workflow-Automatisierung: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben und gibt Agenten die Möglichkeit, sich auf hochwertige Interaktionen zu konzentrieren.
• Voicemail-Erkennung: Die branchenweit beste Voicemail-Erkennung stellt sicher, dass Agenten Zeit mit Live-Anrufen verbringen.
• Caller ID Reputation Management: Schützt die Caller-ID-Reputation, um die Annahmequote zu verbessern.
• Compliance-Tools: Robuste Compliance-Tools helfen Unternehmen, die Telemarketing-Gesetze einzuhalten.

Warum Convoso wählen?

• Kontinuierliche Innovation: Convoso hat sich verpflichtet, durch kontinuierliche Innovation die beste Vertriebs-Contact-Center-Lösung zu entwickeln.
• Skalierbarkeit: Convoso arbeitet im Hintergrund und ermöglicht eine massive, schnelle Skalierbarkeit.
• Bewährter Partner: Convoso hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Unterstützung von Kunden bei der Erreichung ihrer Verkaufsziele.

Für wen ist Convoso geeignet?

Convoso ist ideal für:

• BPOs (Business Process Outsourcers)
• Finanzdienstleistungsunternehmen
• Unternehmen für Hausdienstleistungen
• Versicherungsanbieter
• Unternehmen zur Lead-Generierung
• Anwaltskanzleien
• Immobilienagenturen
• Solarunternehmen
• Telemarketing-Organisationen

Convoso schneidet seine Lösungen auch auf verschiedene Rollen innerhalb dieser Organisationen zu, darunter:

• CEOs / Business Leaders
• Vertriebsleiter
• Operations Manager
• Compliance Officers
• Dialing Administrators

Kundenerfolg:

Aaron Culbertson, Executive VP bei HomeCraft Gutter Protection, erklärte: "Convoso hat uns in eine Machtposition gebracht, um zu gewinnen..."

Preisgestaltung:

Convoso bietet eine individuelle Preisgestaltung basierend auf der Anzahl der Agenten und den spezifischen Bedürfnissen jedes Unternehmens. Interessenten können ein Angebot direkt über die Website anfordern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Convoso eine leistungsstarke und vielseitige KI-gestützte Vertriebsplattform ist, die entwickelt wurde, um ausgehenden Contact Centern zu helfen, ihr Potenzial zu maximieren. Seine KI-gestützten Funktionen, robusten Compliance-Tools und nahtlosen Integrationen machen es zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen, die ihre Kontaktraten steigern, Konversionen erhöhen und das Umsatzwachstum vorantreiben möchten. Convoso zeichnet sich als eine Lösung aus, die nicht nur die Produktivität steigert, sondern auch die Compliance gewährleistet, was es zu einem vertrauenswürdigen Partner in der Telemarketing- und Vertriebsbranche macht. Egal, ob Sie die Lead-Interaktion verbessern, Abläufe rationalisieren oder regulatorischen Änderungen einen Schritt voraus sein möchten, Convoso bietet die Tools und die Unterstützung, die für nachhaltigen Erfolg erforderlich sind.