Insight7
Übersicht von Insight7
Was ist Insight7?
Insight7 ist eine KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um Kundenerlebnis- (CX), Vertriebs- und Rechercheanrufe in großem Umfang zu analysieren. Es hilft Unternehmen, wertvolle Erkenntnisse aus Gesprächen zu gewinnen, um Umsatz, Qualität und Coaching zu verbessern.
Wie Insight7 funktioniert:
- Importieren und transkribieren: Laden Sie Audio-, Video- und Textdaten in über 60 Sprachen hoch und transkribieren Sie sie.
- Wichtige Erkenntnisse extrahieren: Identifizieren Sie automatisch Themen, wichtige Zitate und Highlight-Reels aus Gesprächen.
- Visualisieren und berichten: Erstellen Sie Berichte, Journey Maps, Kreisdiagramme und Balkendiagramme, um wichtige Erkenntnisse und Muster zu verstehen.
Hauptmerkmale:
- Sofortige Einblicke über mehrere Dateien hinweg: Extrahieren Sie automatisch Einblicke über mehrere Gespräche hinweg mithilfe von Fragen oder Codes.
- Umfassende Anrufanalyse: Erzielen Sie eine vollständige Anrufanalyse für Qualität, Compliance und Vertriebsmöglichkeiten.
- Automatisierte Berichte und Scorecards: Generieren Sie umsetzbare Erkenntnisse mithilfe anpassbarer Vorlagen.
- Sicherheit auf Unternehmensniveau: Profitieren Sie von 256-Bit-AES- und SSL/TLS-Verschlüsselung, regelmäßigen Folgenabschätzungen und PII/PHI-Redaktion.
Warum ist Insight7 wichtig?
Insight7 eliminiert die manuelle Analyse und ermöglicht es Unternehmen, ein umfassendes Verständnis der Kundeninteraktionen zu erlangen, Vertriebsmöglichkeiten zu identifizieren, die Qualitätssicherung zu verbessern und Coaching- und Schulungsprogramme zu verbessern.
Wo kann ich Insight7 verwenden?
Insight7 ist nützlich für Vertriebsteams, Kundendienstteams, Qualitätssicherungsteams und Marktforschungsteams. Es hilft ihnen:
- Vertriebs- und CX-Bemühungen skalieren
- Qualitätssicherungsprozesse verbessern
- Wertvolle Einblicke aus Gesprächen gewinnen
- Coaching- und Schulungsprogramme verbessern
Beste Möglichkeit, Insight7 zu verwenden:
Die beste Möglichkeit, Insight7 zu verwenden, besteht darin, es in bestehende Workflows zur Analyse von Kundengesprächen zu integrieren. Laden Sie Anrufaufzeichnungen, Transkriptionen oder Videointerviews hoch und verwenden Sie die KI-gestützten Tools von Insight7, um Erkenntnisse zu extrahieren und Berichte zu erstellen.
Sicherheit und Compliance:
Insight7 priorisiert Sicherheit und Kundendatenschutz mit:
- 256-Bit-AES- und 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung
- Regelmäßige Folgenabschätzungen
- Kein KI-Training mit Ihren Daten
- PII/PHI-Redaktion
- HIPAA-Konformität
- SOC 2 Typ II Service Organization Control Report
- GDPR-Konformität
Beste Alternativwerkzeuge zu "Insight7"
Glyphic ist ein KI-gestützter Vertriebs Copilot, der Kundeninteraktionen analysiert, um Einblicke in Vertriebspipelines zu gewinnen, die CRM-Synchronisierung automatisiert und personalisiertes Coaching bietet, wodurch Vertriebsteams die Konversionsraten steigern und den Umsatz optimieren können.
Vogent ist eine All-in-One-Plattform zum Erstellen, Testen und Bereitstellen von KI-Sprachagenten. Es bietet einen No-Code Flow Builder, benutzerdefinierte Konversationsmodelle und Tools für Anrufanalyse und -automatisierung.
Brilo AI bietet KI-Telefonagenten für Unternehmen, die den Kundensupport mit menschenähnlichen Sprachanrufen automatisieren. Es lässt sich in über 6000 Apps integrieren, bietet eine Verfügbarkeit rund um die Uhr und liefert detaillierte Einblicke in Anrufe.
Nonverbia ist ein KI-Vertriebsassistent (Stella), der nonverbale Signale während Vertriebsinteraktionen analysiert, um Erkenntnisse zu liefern, CRM-Aktualisierungen zu automatisieren und personalisiertes Coaching anzubieten. Hilft Vertriebsteams, mehr Geschäfte schneller abzuschliessen.
TranscribeMe ist ein kostenloser KI-Bot, der WhatsApp- und Telegram-Sprachnotizen sofort in Text umwandelt. Fügen Sie ihn zu Ihren Kontakten hinzu, leiten Sie Audios weiter und erhalten Sie Transkripte ohne Downloads oder Datenspeicherung. Funktionen: Übersetzungen, ChatGPT-Integration und Erinnerungen.
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Callr ist eine API-basierte Sprach- und SMS-Plattform, die KI-Analysen und CRM integriert, um Gespräche in verwertbare Daten für Unternehmen umzuwandeln.
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Hamming AI bietet automatisierte Tests, Anrufanalyse und Governance für KI-Sprachagenten. Simulieren Sie Anrufe, prüfen Sie Gespräche und erkennen Sie Regressionen mit Leichtigkeit.
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