Kasisto
Übersicht von Kasisto
Was ist Kasisto?
Kasisto ist eine Agentic KI-Plattform, die für Finanzdienstleistungen entwickelt wurde und personalisierte, prädiktive und proaktive Kunden- und Mitarbeitererlebnisse bietet. Sie ermöglicht es Banken und Kreditgenossenschaften, von einfachen Gesprächen zu intelligentem Handeln und vertrauenswürdiger Compliance überzugehen.
Wie verwende ich Kasisto?
Die Plattform von Kasisto kann in bestehende Bankensysteme integriert werden, um KI-gestützte Lösungen für Kundensupport, Mitarbeiterunterstützung und mehr bereitzustellen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- KAIgentic AI: Verhaltenspersonalisierung in großem Maßstab, Anpassung an sich entwickelnde Kundenprofile und Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
- Multi-Agentic AI: Spezialisierte KI-Agenten, die zusammenarbeiten, um intelligente Ergebnisse zu erzielen, was zu schnelleren Entscheidungen und höherer Kundenzufriedenheit führt.
- KAI-GPT: Ein großes Sprachmodell, das auf die Finanzbranche zugeschnitten ist und proprietäre KI mit GPT-Technologie kombiniert.
- KAI Answers: Bietet sofortige und genaue Antworten auf Kunden- und Mitarbeiteranfragen und nutzt dabei präskriptive und generative KI.
Warum ist Kasisto wichtig?
In einer sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft ermöglicht Kasisto Finanzinstituten Folgendes:
- Vertrauen in einer Digital-First-Welt gewinnen
- Umsatzwachstum mit personalisierten Kundenreisen
- Reduzierung der Betriebskosten durch intelligentes Handeln
- Zukunftssicherheit gegen KI-Disruptionen
Wo kann ich Kasisto verwenden?
Kasisto kann in verschiedenen Bankfunktionen eingesetzt werden:
- Kundenbetreuung: Bewältigt Spitzen bei Kundensupportanfragen während Übergängen.
- Agentenunterstützung: Bietet Agenten schnellen Zugriff auf Informationen und reduziert so die Reaktionszeiten.
- Mitarbeiterunterstützung: Integriert sich in Wissensdatenbanken, um Mitarbeitern direkte Antworten zu geben.
Wie kann ich Kasisto am besten nutzen?
- Prädiktive Interaktion: Kundenbedürfnisse antizipieren und Vertrauen stärken.
- Personalisierte Erlebnisse: Interaktionen an das Verhalten und die Präferenzen der Benutzer anpassen.
- Proaktive KI-Reichweite: Serviceinteraktionen in Wachstumschancen verwandeln.
Kasisto arbeitet mit führenden FinTech-Unternehmen zusammen, um eine leistungsstarke Kombination aus generativer KI, Konversationsfunktionen und Finanzwissen anzubieten. Es ist eine Brücke zur Zukunft des Bankwesens.
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