PreCallAI

PreCallAI: Die KI-Sprachplattform, die Vertrieb und Kundensupport revolutioniert

Was ist PreCallAI? PreCallAI ist eine KI-Sprachplattform, die entwickelt wurde, um Vertriebs- und Kundeninteraktionen zu automatisieren. Sie nutzt generative KI, um sprachgesteuerte Vertriebsautomatisierung zu ermöglichen und Unternehmen dabei zu helfen, Prozesse zu rationalisieren, das Wachstum zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. PreCallAI wird von über 10.000 Unternehmen weltweit genutzt und bietet KI-Assistenten, die rund um die Uhr eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen können, von der Lead-Qualifizierung bis zum Kundensupport.

Wie funktioniert PreCallAI? PreCallAI verwendet fortschrittliche Sprach-KI mit einer Reaktionszeit von weniger als 300 ms, um nahtlose, menschenähnliche Interaktionen zu schaffen. Seine KI-Assistenten befolgen strikte Richtlinien, um genaue und vertrauenswürdige Gespräche zu führen. Durch die Integration mit bestehenden CRM-, Kalender- und Kommunikationsplattformen gewährleistet PreCallAI einen reibungslosen Workflow und erweiterte Funktionen, ohne die aktuellen Prozesse zu unterbrechen.

Hauptmerkmale und Vorteile

• 24/7 Verfügbarkeit: KI-Assistenten sind rund um die Uhr verfügbar, sodass kein Kunde warten muss.
• Sofortige Lead-Qualifizierung: Qualifizieren Sie automatisch eingehende und ausgehende Leads, um Interessenten mit hoher Absicht zu priorisieren.
• Automatisierte Follow-Ups: Verhindern Sie, dass Leads abspringen, mit automatischen Follow-Ups, um sicherzustellen, dass keine potenzielle Chance verpasst wird.
• Schnellere Vertriebszyklen: Erzielen Sie 3x schnellere Vertriebszyklen ohne manuelle Anrufe, wodurch Vertriebsteams sich auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
• Mehrsprachiger Support: Unterstützen Sie Kunden in über 30 Sprachen und Dialekten und bewältigen Sie mühelos mehrsprachige Gespräche.
• Nahtlose Integrationen: Integrieren Sie über 200 Plattformen, darunter CRM, Telefonsysteme, Kalender und Geschäftssoftware, um Ihre bestehenden Workflows zu rationalisieren.
• No-Code Flow Designer: Erstellen und steuern Sie Gespräche einfach mit einem visuellen Builder, ohne dass Programmierkenntnisse oder Entwicklerhilfe erforderlich sind.
• Einsatzbereite KI-Agenten-Vorlagen: Beginnen Sie schnell mit vorgefertigten Agenten, die darauf ausgelegt sind, schnell Ergebnisse zu liefern.
• Benutzerdefinierte Workflows: Automatisieren Sie Anrufe und verbessern Sie den Kundenservice mit Funktionen wie Buchungen, Anrufweiterleitungen und reibungslosen Übergaben an Live-Agenten.

Anwendungsfälle

PreCallAI passt sich verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen an und geht professionell und effizient auf einzigartige Anrufanforderungen ein:

• E-Commerce: Verbessern Sie den Kundensupport mit reaktionsschnellen Sprachassistenten.
• Immobilien: Verwalten Sie Immobilienanfragen, buchen Sie Termine und verfolgen Sie Käufer automatisch.
• Gaming: Verbessern Sie den Kundensupport mit KI-gestützten Anruflösungen.
• Bildung: Rationalisieren Sie die Kommunikation mit KI-gestützten Anruflösungen.
• Gesundheitswesen: Rufen Sie Patienten für Nachuntersuchungen, Erinnerungen oder Gesundheitschecks an.
• Automobil: Verbessern Sie den Kundenservice und die Lead-Verwaltung mit KI-gestützten Anruflösungen.

Wie man PreCallAI verwendet

1. Wählen Sie Ihren Startpfad: Beginnen Sie mit einer kostenlosen 7-tägigen Testfahrt, einem bezahlten Pilotprojekt mit 5 benutzerdefinierten KI-Assistenten oder mit voller Leistung mit unbegrenzten KI-Assistenten.
2. Passen Sie Ihren KI-Assistenten an: Passen Sie KI-Assistenten an Ihre Markenstimme und spezifischen Geschäftsanforderungen an.
3. Integrieren und Automatisieren: Integrieren Sie sich nahtlos in Ihre bestehenden Tools und automatisieren Sie Ihre Anruf-Workflows.

Warum ist PreCallAI wichtig?

PreCallAI ist für Unternehmen, die ihre Effizienz verbessern, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit steigern möchten, von entscheidender Bedeutung. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben entlastet PreCallAI menschliche Agenten, damit sie sich auf komplexere Probleme konzentrieren können, was zu einer höheren Produktivität und besseren Kundenerlebnissen führt. Die Fähigkeit der Plattform, mehrsprachige Gespräche zu führen und sich in bestehende Tools zu integrieren, macht sie zu einer vielseitigen Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Für wen ist PreCallAI gedacht?

PreCallAI wurde für Unternehmen in verschiedenen Branchen entwickelt, darunter:

• E-Commerce
• Immobilien
• Gaming
• Bildung
• Gesundheitswesen
• Automobil
• Finanzdienstleistungen
• Technologie
• SaaS

Es ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ein hohes Volumen an eingehenden und ausgehenden Anrufen bearbeiten und ihre Vertriebs- und Kundensupportprozesse automatisieren möchten.

Preisgestaltung

PreCallAI bietet eine nutzungsbasierte Preisgestaltung ab 0,10 $/Minute (bis zu 0,06 $/Minute) und bietet so vorhersehbare Kosten, die mit Ihrem Unternehmen skalieren. Es gibt keine Enterprise-Gebühren oder versteckten Kosten.

Kundenerfolgsgeschichten

• Century Insurance Group: Reduzierte die Anrufwartezeiten um 40 % und verbesserte den Serviceruf durch die Automatisierung grundlegender Versicherungsfragen und Follow-ups.
• Revenue Captain: Erhöhte die Anzahl der gewählten Leads um 31 % und die Anzahl der beantworteten Anrufe um 24 %, was zu einer besseren Lead-Interaktion und besseren Umsätzen führte.
• Viewing Time: Bestätigt 80 % der Termine innerhalb von Minuten, Tag und Nacht, durch die Automatisierung von Anrufterminen.
• Niroco: Automatisierte über 70 % der täglichen Anfragen, senkte die Anrufwartezeit um 60 % und verbesserte die Kundenzufriedenheitswerte.
• Engineer Master: Verdoppelte seinen Kundenstamm, ohne das Support-Team zu vergrößern, durch die Automatisierung von Routineanrufen und Kundenanfragen.
• Century21: Verzeichnete einen Anstieg von 33 % bei sofort bearbeiteten Immobilienanfragen und einen Anstieg von 20 % bei den Anwesenheitsquoten für geplante Besichtigungen.

Sicherheit und Compliance

PreCallAI setzt robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• SOC2-konforme, HIPAA-fähige und PCI DSS-zertifizierte Compliance
• Datenverschlüsselung
• Sichere Speicherlösungen
• Strenge Zugriffskontrollen
• Regelmäßige Penetrationstests und laufende Unit-Tests

Diese Maßnahmen stellen sicher, dass Kundendaten in den USA und der EU sicher und geschützt behandelt werden.

Fazit

PreCallAI verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, durch KI-gestützte Sprachbots. Durch die Automatisierung von Vertriebs- und Kundensupportprozessen ermöglicht PreCallAI Unternehmen, die Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Seine nahtlosen Integrationen, der mehrsprachige Support und die robusten Sicherheitsfunktionen machen es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen jeder Größe. Was ist PreCallAI? Es ist die Zukunft der Kundenkommunikation.