vennie

Was ist vennie?

Vennie ist ein KI-gestützter Kundensupport-Chatbot, der speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, die Shopify und Zendesk verwenden. Es automatisiert Aufgaben, bietet menschenähnlichen Support und integriert sich direkt in Ihr bestehendes Ticket-System.

Hauptmerkmale:

• Automatisierte Shopify-Aufgaben: Vennie kann Aufgaben wie Auftragsstornierungen, Adressänderungen und das Einleiten von Rücksendungen automatisieren.
• Menschenähnliches Verhalten: Kunden können Vennie nicht von einem menschlichen Supportmitarbeiter unterscheiden.
• Kontinuierliches Lernen: Dynamische Daten und die Integration mit Ihren internen Richtlinien ermöglichen es Vennie, seine Intelligenz kontinuierlich zu verbessern.
• Personalisierte Charaktere: Passen Sie den Bot an die Sprache und den Stil Ihres Teams an.
• DSGVO-konform & in Europa gehostet: Ihre Daten sind sicher und geschützt und entsprechen den europäischen Datenschutzbestimmungen.

Wie verwende ich vennie?

1. Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop.
2. Geben Sie einige Unternehmensdetails ein.
3. Vennie ist in nur 30 Minuten live und einsatzbereit.

Warum ist vennie wichtig?

Vennie kann Ihre Kundenzufriedenheit erheblich verbessern, indem es schnellen und genauen Support bietet. Es spart Ihnen auch Zeit und Geld, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert und die Arbeitsbelastung Ihrer menschlichen Supportmitarbeiter reduziert.

Integrationen:

• Zendesk: Verwalten Sie Support-Tickets direkt in Vennie.
• Shopify: Rufen Sie Auftragsdetails ab und nehmen Sie automatisch Anpassungen vor.
• 8Returns: Halten Sie Kunden über ihren Rücksendestatus auf dem Laufenden.

Bester Weg, um Ihren E-Commerce-Kundensupport zu verbessern?

Verwenden Sie Vennie, um Aufgaben zu automatisieren, sofortigen Support zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Probieren Sie Vennie noch heute aus und sehen Sie den Unterschied!