Wonderchat

Wonderchat: KI-Chatbots für menschenähnlichen Kundenservice

Wonderchat bietet eine Plattform zum Erstellen von KI-Agenten und Chatbots für Websites, die intelligenten, menschenähnlichen Kundenservice bieten sollen. Es ermöglicht Benutzern, KI-Agenten mit ihren eigenen Daten zu trainieren und ohne Programmierung in ihre Websites zu integrieren.

Was ist Wonderchat?

Wonderchat ist ein KI-Chatbot-Builder, mit dem Sie benutzerdefinierte GPT-Chatbots erstellen können, indem Sie Ihren Sitelink hochladen. Der Chatbot ist so konzipiert, dass er alle Fragen zum Sitelink beantwortet und Benutzern rund um die Uhr sofortigen Support bietet.

Wie funktioniert Wonderchat?

Wonderchat funktioniert, indem es Benutzern Folgendes ermöglicht:

• Verbindung zu einer Wissensdatenbank: Trainieren Sie KI-Agenten mit Ihren Daten, indem Sie Dokumentation hochladen und in Helpdesk-Systeme integrieren. Wonderchat lernt aus PDFs, URLs, Zendesk und anderen Quellen.
• Passen Sie Ihre Marke an: Passen Sie die Rolle, den Ton, den Stil Ihres Chatbots vollständig an und schreiben Sie benutzerdefinierte Anweisungen, um Ihrem Chatbot ein Verhalten und eine Persönlichkeit zu verleihen.
• Trainieren Sie den Chatbot mit Echtzeit-Konversationen: Fügen Sie unterwegs Korrekturen hinzu, um Ihren Chatbot so zu trainieren, dass er aus seinen Fehlern lernt.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• KI-Support-Agenten, die sich menschlich anfühlen: Entwickelt für intelligenten, menschenähnlichen Kundenservice.
• Trainiert mit Ihren Dateien und Webseiten: Bietet genaue Antworten, indem es aus PDFs, URLs, Zendesk und anderen Quellen lernt.
• Sofortige und einfache 5-Minuten-Einrichtung: Fügen Sie es Ihrer Website hinzu, keine Programmierung erforderlich.
• 24/7 Sofort-Support: Bieten Sie Benutzern rund um die Uhr Unterstützung.
• Multi-modale KI-Agenten: Vom Web über Telefon bis hin zu Sprache. Einmal trainieren, überall einsetzen.
• Wählen Sie aus einem beliebigen KI-Anbieter: Erstellen Sie Ihren KI-Agenten mit Modellen wie OpenAI, Claude, Gemini, Mistral, Llama, Deepseek und mehr.
• Detaillierte Analyseberichte: Erschließen Sie Benutzereinblicke, indem Sie die Qualität von Benutzergesprächen, erweiterten KI-Zusammenfassungen und Themenklassifizierungen überwachen.
• Multi-Channel-Workflows: Richten Sie KI-Workflows für komplexe Tickets ein. Automatisieren Sie komplexe, mehrstufige Aufgaben.
• Super schnelle 5-Minuten-Einrichtung: 5 Minuten reichen aus, damit der Chatbot auf Ihrer Website und Ihren Dateien trainiert.

Wie man Wonderchat benutzt:

1. Dokumentation hochladen und integrieren: Stellen Sie eine Verbindung zu einer Wissensdatenbank her, indem Sie Dokumentation hochladen und in Helpdesk-Systeme integrieren.
2. Chatbot anpassen: Passen Sie die Rolle, den Ton, den Stil Ihres Chatbots an und schreiben Sie benutzerdefinierte Anweisungen.
3. Chatbot einbetten: Betten Sie den Chatbot in jede Website ein, indem Sie ein einfaches Skript in den HTML-Code einer beliebigen Website einfügen. Wonderchat unterstützt Wordpress, Framer, Wix, Shopify, Squarespace, Webflow, Notion und Bubble.

Warum ist Wonderchat wichtig?

Wonderchat automatisiert bis zu 70 % der Support-Tickets, steigert den Umsatz und sammelt nützliche Analysen. Es bietet Unternehmen:

• Genaue und schnelle Antworten: Zuverlässige, geschäftstaugliche Chat-Antworten, die von Ihren Webseiten und Dateien unterstützt werden.
• Automatisierte Korrekturerkennung: Trainieren Sie den Chatbot mit Echtzeit-Konversationen
• Branchenübliche Compliance: Wonderchat ist GDPR-konform und AICPA SOC 2-zertifiziert.
• Integration mit anderen Apps: Verbindet sich mit Apps in Ihrem Workflow.

Anwendungsfälle:

• Kundenservice: Bieten Sie rund um die Uhr Support und beantworten Sie Kundenanfragen sofort.
• Vertrieb: Steigern Sie den Umsatz, indem Sie sofortige Informationen bereitstellen und Kunden durch den Verkaufsprozess führen.
• Analysen: Sammeln Sie nützliche Analysen, indem Sie Benutzergespräche überwachen und Wissenslücken identifizieren.

Preisgestaltung:

Wonderchat beginnt bei 0,02 $/Nachricht und bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion. Jeder Benutzer, der sich anmeldet, erhält 20 kostenlose Nachrichten.

FAQ:

• Unterstützt es alle Sprachen? Ja. Der von Ihnen erstellte Chatbot beantwortet Fragen in der Sprache, in der die Frage gestellt wird.
• Muss ich programmieren können, um Wonderchat zu nutzen? Nein. Wonderchat ist ein No-Code-KI-Chatbot-Builder.
• Können mehrere Teammitglieder in meiner Organisation meine Chatbots verwalten? Ja, das können Sie. Alle unsere kostenpflichtigen Pläne erlauben unbegrenzt viele Teammitglieder.
• Welche Dateiformate kann Ihr Chatbot lesen? Sie können Dateiformate wie pdf, txt, csv, docx, pptx und json-Dateien hochladen.

Zusammenfassend:

Wonderchat ist ein KI-Chatbot-Builder, der Unternehmen dabei helfen kann, den Kundensupport zu automatisieren, den Umsatz zu steigern und Analysen zu sammeln. Es bietet eine No-Code-Lösung zum Erstellen von KI-Agenten, die mit Ihren eigenen Daten trainiert und in wenigen Minuten in Ihre Website integriert werden können. Mit seinen menschenähnlichen Kundendienstfunktionen und Integrationsoptionen ist Wonderchat ein wertvolles Tool für Unternehmen, die ihr Kundenerlebnis verbessern und ihre Abläufe optimieren möchten. Was ist Wonderchat? Es ist die Plattform zum Erstellen von KI-Agenten, die sich menschlich anfühlen.