Gupshup
Descripción general de Gupshup
Gupshup: Plataforma de IA Conversacional para la Interacción con el Cliente
¿Qué es Gupshup?
Gupshup es una plataforma líder de interacción conversacional que permite a las empresas crear chatbots impulsados por IA y automatizar las interacciones con los clientes en marketing, comercio y soporte. Ayuda a maximizar el valor de vida del cliente y reducir el costo del servicio. Gupshup proporciona soluciones para diversas industrias como BFSI, Retail, Alimentos y Bebidas, Educación, Salud y Viajes.
Características y Beneficios Clave:
- Agentes de IA: Orquesta conversaciones personalizadas con Agentes de IA autónomos que pueden pensar, decidir y trabajar junto con los humanos.
- IA Conversacional: Ve más allá de los LLM y los chatbots para crear interacciones significativas con los clientes.
- Constructor de Conversaciones: Construye e implementa experiencias conversacionales en múltiples canales.
- Asistente de Ventas: Aumenta los ingresos con ventas asistidas y recordatorios oportunos.
- Gestor de Campañas: Aumenta la retención y reactiva a los clientes a través del remarketing personalizado.
Cómo Usar Gupshup:
Gupshup ofrece una plataforma para construir e implementar Agentes de IA en varios canales, incluyendo:
- API de Mensajería de WhatsApp
- SMS
- API de Voz
- API de Mensajería de Instagram
- Servicio de Comunicación Enriquecida (RCS)
Casos de Uso de Gupshup:
- Marketing: Acelera la generación de leads y captura la intención utilizando Agentes de IA.
- Comercio: Aumenta los ingresos con ventas asistidas y recomendaciones personalizadas.
- Soporte: Proporciona soporte bajo demanda y automatiza hasta el 80% de las consultas de los clientes.
Estudios de Caso:
- Una marca minorista austriaca aumentó sus ingresos trimestrales por ventas en línea utilizando la IA conversacional de Gupshup.
- Una marca de bienestar automatizó el 70% de las consultas de sus clientes en línea a través de la IA conversacional de Gupshup.
- Una marca de comercio electrónico logró un ROI de 10x en las ventas mensuales con WhatsApp Business de Gupshup.
¿Por qué Gupshup es Importante?
Gupshup ayuda a las empresas a interactuar de manera significativa con los clientes en casos de uso de comercio, marketing y soporte en más de 30 canales. Es una solución integral para la IA conversacional que puede generar resultados comerciales significativos.
Mejor manera de implementar Gupshup
Para implementar mejor Gupshup, se recomienda explorar sus recorridos preconstruidos o crear un nuevo agente de IA que se adapte mejor a las necesidades del negocio.
Mejores herramientas alternativas a "Gupshup"
Conversed.ai proporciona un Estudio de Optimización de Agentes de IA que automatiza el servicio al cliente, RR.HH. y soporte de TI. Se integra con varias plataformas, garantizando un soporte 24/7 sin problemas y una mayor satisfacción del cliente.
Botpress es una plataforma completa de agentes de IA impulsada por los últimos LLM. Le permite construir, implementar y administrar agentes de IA para atención al cliente, automatización interna y más, con capacidades de integración perfectas.
Aivo es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a automatizar las interacciones de servicio al cliente en múltiples canales, incluido WhatsApp, utilizando chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA.
Juji permite a las empresas crear los mejores agentes de IA cognitiva + generativa en forma de chatbot. Usa plantillas de chatbot con IA cognitiva pre-construida para configurar y desplegar rápidamente chatbots de IA en sitios web (widget de chat IA) para educación o salud. Sin codificación requerida.
Dante AI ofrece agentes AI gratuitos para sitios web, incluyendo chatbots y llamadas de voz, integrándose con más de 7,000 apps como WhatsApp y Shopify. Configuración en 60 segundos sin codificar, manejando el 95% del servicio al cliente y transfiriendo a agentes en vivo.
Hubtype ofrece soluciones de automatización de servicio al cliente para empresas y pymes. Mejore la experiencia del cliente con la automatización de WhatsApp y los chatbots de IA de próxima generación. Cree recorridos automatizados y basados en agentes a escala.
Automatice la atención al cliente 24/7 con el chatbot de IA de Elastic en múltiples canales como WhatsApp, GMB y Facebook. Aumente los ingresos, reduzca los costos y deleite a los clientes. Prueba gratuita disponible.
Tiledesk es un SO de IA de código abierto y sin código para crear chatbots de IA y automatizar la atención al cliente. Automatiza las conversaciones en múltiples canales sin necesidad de código.
TALKR es una plataforma de agentes de IA sin código que permite a las empresas automatizar las interacciones con los clientes a través del teléfono, el chat y la mensajería. Implemente agentes de IA listos para usar o personalizados para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Feedyou proporciona chatbots y voicebots impulsados por IA para mejorar la experiencia del cliente y del empleado, automatizando tareas, reduciendo costos y mejorando la comunicación a través de varios canales. ¡Obtenga una consulta gratuita!
eBanqo es una plataforma de IA conversacional que ofrece chat en vivo y automatiza servicios en WhatsApp, Instagram, Google Business y Facebook, brindando respuestas instantáneas y mejorando la satisfacción del cliente.
Monobot AI Assistant ofrece soluciones de IA para optimizar las operaciones comerciales, mejorar la productividad e impulsar la innovación. Automatiza el servicio al cliente e impulsa el engagement con este asistente virtual de IA.
Soca Platform es una plataforma de agentes de IA conversacional para empresas, que permite la automatización inteligente de chat y voz con una interfaz sin código. Cree, ejecute y controle agentes de IA de forma rápida y segura.
Chatbase es la plataforma para construir agentes de IA para el servicio al cliente. Cree e implemente agentes de soporte de IA que brinden mejores experiencias a los clientes. Con la confianza de más de 9000 empresas.
Webapi.ai utiliza la última GenAI para proporcionar agentes de IA para soporte al cliente. Interactúa con clientes potenciales, responde preguntas, registra datos de clientes e integra cualquier API. Automatiza el servicio al cliente y aumenta el soporte de autoservicio.