Computer
Descripción general de Computer
Conoce Computer de DevRev: Tu compañero de equipo de AI
¿Qué es Computer? Computer, de DevRev, está diseñado para ser tu nuevo compañero de equipo de AI, con el objetivo de solucionar lo que está roto en los entornos de trabajo actuales. Está diseñado para unificar datos, automatizar tareas y proporcionar información útil, ahorrando a los empleados una cantidad significativa de tiempo cada semana.
¿Cómo funciona Computer?
Computer funciona conectando todo tipo de datos, estructurados, no estructurados y todo lo demás, en una única fuente de verdad preparada para AI. Este enfoque unificado elimina los silos de datos y permite que la AI encuentre, responda y razone de manera efectiva.
- Unificación de datos: Consolida hojas de cálculo, correos electrónicos, tickets, registros de clientes y más en una sola fuente.
- Procesamiento inteligente: Responde preguntas y gestiona tareas para liberar a los equipos y ayudar a los clientes a obtener respuestas más rápido.
- Agentes de AI: Automatizan acciones como la creación de tickets, la actualización de registros y la coordinación del trabajo entre equipos.
Características y beneficios clave
- Búsqueda unificada: Proporciona potentes capacidades de búsqueda en herramientas como Google Workspace y Notion.
- Automatización de tareas: Emplea agentes de AI especializados para una automatización sin esfuerzo.
- Retroalimentación personalizada: Ofrece retroalimentación útil para individuos y equipos.
- Análisis en tiempo real: Identifica tendencias, riesgos y oportunidades en tus datos.
- Información bajo demanda: Permite a los usuarios hacer preguntas, intercambiar ideas e innovar juntos.
Aplicaciones de Computer
- Para clientes: Mejora las tasas de resolución en todos los canales con agentes de experiencia del cliente 24/7.
- Para equipos de soporte: Sirve como centro de mando para el soporte al cliente, resolviendo tickets comunes y enrutando los complejos de manera efectiva.
- Para constructores: Conecta personas, gestiona problemas, administra hojas de ruta y automatiza tareas que consumen mucho tiempo para los equipos de construcción.
- Para información del usuario: Realiza un seguimiento del comportamiento, los comentarios y el sentimiento del usuario para mejorar la experiencia del usuario.
¿Por qué elegir Computer?
Resultados reales para tus clientes y equipos:
- 85% de los tickets resueltos sin intervención humana.
- 50% de reducción en los costos de soporte al cliente.
- 10 horas ahorradas por empleado, cada semana.
¿Para quién es Computer?
Computer es ideal para:
- Equipos de soporte al cliente que buscan automatizar la resolución de tickets y reducir costos.
- Equipos de construcción que buscan agilizar la gestión de proyectos y el manejo de problemas.
- Empresas que buscan mejorar la experiencia del usuario a través de mejores conocimientos.
¿Cómo usar Computer?
Para comenzar con Computer, regístrate en la lista de espera en el sitio web de DevRev. Una vez que tengas acceso, puedes comenzar a conectar tus fuentes de datos y utilizar los agentes de AI para automatizar tareas y obtener información.
El discurso del ascensor
Con Computer, obtienes una búsqueda unificada y potente; automatización de tareas sin esfuerzo; retroalimentación personalizada y útil; análisis en tiempo real; e información al instante.
Computer: El futuro de la inteligencia de equipo
Computer no es solo una herramienta de AI; es un compañero de equipo diseñado para revolucionar la forma en que trabajan los equipos. Al unificar los datos y automatizar las tareas, Computer permite a los equipos concentrarse en la innovación y la satisfacción del cliente.
Cómo usar Computer
Para experimentar los beneficios de Computer, los usuarios pueden registrarse en la lista de espera a través del sitio web de DevRev. Una vez que se les concede acceso, pueden integrar sus fuentes de datos y utilizar agentes de AI para optimizar las tareas y obtener información.
La mejor manera de mejorar el soporte al cliente con AI
Computer sobresale en esta área, ofreciendo características para automatizar la resolución de tickets, enrutar problemas complejos de manera eficiente y mantener una comunicación consistente con el cliente.
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