Ortto
Descripción general de Ortto
Ortto: Tu plataforma integral de datos de clientes, automatización de marketing y análisis
¿Qué es Ortto? Ortto es una plataforma integral diseñada para unificar los datos de tus clientes, la automatización de marketing y el análisis en un solo lugar. Permite a las empresas crear recorridos de clientes que impulsan los ingresos y mejoran la participación del cliente.
Características y beneficios clave:
- Automatización de marketing: Ortto proporciona una plataforma completa para una potente automatización de marketing, lo que te permite crear recorridos de clientes personalizados a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push, formularios y mensajes dentro de la aplicación.
- Plataforma de datos de clientes (CDP): Conecta todos los datos de tus clientes con integraciones sin código, proporcionando una vista unificada de tus clientes sin ralentizarte.
- Soporte impulsado por AI: Ortto ofrece una interacción omnicanal impulsada por AI, que incluye una bandeja de entrada de equipo, respuestas de AI, CDP integrado, chat en vivo, llamadas de Messenger, uso compartido de pantalla y una base de conocimientos.
- Análisis: Paneles robustos e informes personalizados te ayudan a analizar el rendimiento de tu marketing y obtener información sobre el comportamiento del cliente.
¿Cómo funciona Ortto?
Ortto funciona integrando varias herramientas y funcionalidades en una sola plataforma. Te permite:
- Recopilar y unificar los datos de los clientes: Integra datos de tu CRM, sitio web y otras herramientas.
- Diseñar recorridos de clientes: Crea recorridos personalizados para guiar a los clientes a través de las diferentes etapas de su ciclo de vida.
- Automatizar tareas de marketing: Automatiza correos electrónicos, mensajes SMS y otras comunicaciones basadas en el comportamiento del cliente.
- Analizar el rendimiento: Realiza un seguimiento de las métricas clave y obtén información para optimizar tus esfuerzos de marketing.
- Interactuar con los clientes: Utiliza el chat en vivo, la base de conocimientos y otras herramientas de soporte para mejorar la participación del cliente.
¿Por qué es importante Ortto?
Ortto es importante porque elimina la necesidad de múltiples herramientas, ahorrando tiempo y recursos. Proporciona una visión holística de tus clientes, lo que te permite ofrecer experiencias personalizadas que impulsan los ingresos y la lealtad del cliente.
¿Para quién es Ortto?
Ortto es adecuado para:
- Startups: Logra tasas de apertura superiores a las del sector e impulsa el crecimiento temprano.
- Empresas B2B: Aumenta las primeras reseñas y desbloquea el crecimiento en los correos electrónicos.
- Empresas B2C: Aumenta las suscripciones incorporando datos reales.
- Empresas: Mejora las tasas de apertura de correo electrónico y optimiza los esfuerzos de marketing.
- Empresas SaaS: Aumenta los usuarios activos diarios (DAU) al crecer con la plataforma.
Casos de uso:
- Email Marketing: Crea y automatiza campañas de correo electrónico para nutrir clientes potenciales e interactuar con los clientes.
- SMS Marketing: Envía mensajes SMS dirigidos para impulsar la acción inmediata.
- Notificaciones push: Interactúa con los usuarios con notificaciones push oportunas en sus dispositivos móviles.
- Chat en vivo: Proporciona soporte en tiempo real y responde a las preguntas de los clientes.
Seguridad y privacidad:
Ortto está diseñado para escalar y prioriza la seguridad y la privacidad, ofreciendo:
- Autenticación de dos factores (2FA) y aplicación
- Inicio de sesión único (SSO) y soporte de Okta
- Permisos de usuario, roles y registros de auditoría completos
- Google reCAPTCHA para mantener seguros los formularios
- Alojamiento de datos en varias regiones en la UE, EE. UU. y Australia
- Cumplimiento de GDPR, ISO 27001, HIPAA, SOC2
- Membresía en la organización anti-abuso M³AAWG.
¿Cómo empezar con Ortto?
Puedes iniciar una prueba gratuita o reservar una demostración para obtener más información sobre cómo Ortto puede ayudarte a atraer, convertir y retener más clientes.
Ortto es una plataforma poderosa que puede ayudar a empresas de todos los tamaños a mejorar sus esfuerzos de marketing e impulsar el crecimiento de los ingresos. Con sus funciones integrales y su enfoque en los datos del cliente, Ortto proporciona una única fuente de verdad para todas tus actividades de marketing.
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