PreCallAI

PreCallAI: La plataforma de voz con IA que revoluciona las ventas y la atención al cliente

¿Qué es PreCallAI? PreCallAI es una plataforma de voz con IA diseñada para automatizar las ventas y las interacciones con los clientes. Aprovecha la IA generativa para potenciar la automatización de ventas basada en la voz, ayudando a las empresas a optimizar los procesos, acelerar el crecimiento y mejorar la satisfacción del cliente. Con la confianza de más de 10,000 empresas en todo el mundo, PreCallAI proporciona asistentes de IA que pueden manejar una variedad de tareas, desde la calificación de clientes potenciales hasta la atención al cliente, las 24 horas del día.

¿Cómo funciona PreCallAI? PreCallAI utiliza IA de voz avanzada con un tiempo de respuesta de menos de 300 ms para crear interacciones fluidas y similares a las humanas. Sus asistentes de IA siguen pautas estrictas para ofrecer conversaciones precisas y confiables. Al integrarse con las plataformas existentes de CRM, calendario y comunicación, PreCallAI garantiza un flujo de trabajo fluido y capacidades mejoradas sin interrumpir los procesos actuales.

Características y beneficios clave

• Disponibilidad 24/7: Los asistentes de IA están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que ningún cliente se quede esperando.
• Calificación instantánea de clientes potenciales: Califica automáticamente los clientes potenciales entrantes y salientes para priorizar los prospectos de alta intención.
• Seguimientos automatizados: Evita la pérdida de clientes potenciales con seguimientos automáticos, asegurando que no se pierda ninguna oportunidad potencial.
• Ciclos de ventas más rápidos: Logra ciclos de ventas 3 veces más rápidos sin llamadas manuales, liberando a los equipos de ventas para que se concentren en cerrar tratos.
• Soporte multilingüe: Brinda soporte a los clientes en más de 30 idiomas y dialectos, gestionando conversaciones multilingües sin esfuerzo.
• Integraciones perfectas: Intégrate con más de 200 plataformas, incluyendo CRM, sistemas telefónicos, calendarios y software empresarial, para optimizar tus flujos de trabajo existentes.
• Diseñador de flujo sin código: Crea y controla conversaciones fácilmente con un constructor visual, sin necesidad de codificación o ayuda de un desarrollador.
• Plantillas de agentes de IA listas para usar: Comienza rápidamente con agentes pre-construidos diseñados para ofrecer resultados rápidos.
• Flujos de trabajo personalizados: Automatiza las llamadas y mejora el servicio al cliente con funciones como reservas, transferencias de llamadas y transferencias fluidas a agentes en vivo.

Casos de uso

PreCallAI se adapta a diversas industrias y tamaños de empresas, abordando las necesidades de llamadas únicas de manera profesional y eficiente:

• Comercio electrónico: Mejora la atención al cliente con asistentes de voz receptivos.
• Bienes raíces: Gestiona las consultas de propiedades, reserva citas y realiza el seguimiento de los compradores automáticamente.
• Juegos: Actualiza la atención al cliente con soluciones de llamadas impulsadas por IA.
• Educación: Optimiza la comunicación con soluciones de llamadas impulsadas por IA.
• Atención médica: Llama a los pacientes para realizar seguimientos, recordatorios o controles de salud.
• Automotriz: Mejora el servicio al cliente y la gestión de clientes potenciales con soluciones de llamadas impulsadas por IA.

Cómo usar PreCallAI

1. Elige tu camino de lanzamiento: Comienza con una prueba gratuita de 7 días, un piloto pagado con 5 asistentes de IA personalizados o a toda velocidad con asistentes de IA ilimitados.
2. Personaliza tu asistente de IA: Adapta los asistentes de IA para que coincidan con la voz de tu marca y las necesidades comerciales específicas.
3. Integra y automatiza: Intégrate perfectamente con tus herramientas existentes y automatiza tus flujos de trabajo de llamadas.

¿Por qué es importante PreCallAI?

PreCallAI es crucial para las empresas que buscan mejorar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente. Al automatizar las tareas de rutina, PreCallAI libera a los agentes humanos para que se concentren en problemas más complejos, lo que conduce a una mayor productividad y mejores experiencias para el cliente. La capacidad de la plataforma para manejar conversaciones multilingües e integrarse con las herramientas existentes la convierte en una solución versátil para empresas de todos los tamaños.

¿Para quién es PreCallAI?

PreCallAI está diseñado para empresas de diversas industrias, incluyendo:

• Comercio electrónico
• Bienes raíces
• Juegos
• Educación
• Atención médica
• Automotriz
• Servicios financieros
• Tecnología
• SaaS

Es particularmente beneficioso para las empresas que manejan un alto volumen de llamadas entrantes y salientes y que buscan automatizar sus procesos de ventas y atención al cliente.

Precios

PreCallAI ofrece precios de pago por uso a partir de $0.10/minuto (tan bajo como $0.06/minuto), proporcionando costos predecibles que escalan con tu negocio. No hay tarifas empresariales ni costos ocultos.

Historias de clientes

• Century Insurance Group: Redujo los tiempos de espera de las llamadas en un 40% y mejoró la reputación del servicio al automatizar las preguntas básicas sobre pólizas y los seguimientos.
• Revenue Captain: Aumentó el número de clientes potenciales marcados en un 31% y respondió llamadas en un 24%, lo que condujo a una mejor participación de los clientes potenciales y a las ventas.
• Viewing Time: Confirma el 80% de las citas en cuestión de minutos, de día o de noche, mediante la automatización de las llamadas de citas.
• Niroco: Automatizó más del 70% de las consultas diarias, reduciendo el tiempo de respuesta de las llamadas en un 60% y mejorando los puntajes de satisfacción del cliente.
• Engineer Master: Duplicó su base de clientes sin aumentar el equipo de soporte mediante la automatización de las llamadas de rutina y las consultas de los clientes.
• Century21: Vio un aumento del 33% en las consultas de propiedades que se gestionan al instante y un aumento del 20% en las tasas de asistencia a las visitas programadas.

Seguridad y cumplimiento

PreCallAI emplea medidas de seguridad sólidas, que incluyen:

• Cumplimiento alineado con SOC2, compatible con HIPAA y certificado PCI DSS
• Cifrado de datos
• Soluciones de almacenamiento seguro
• Controles de acceso estrictos
• Pruebas de penetración periódicas y pruebas unitarias continuas

Estas medidas garantizan que los datos de los clientes se manejen de forma segura en los EE. UU. y la UE.

Conclusión

PreCallAI está transformando la forma en que las empresas interactúan con los clientes a través de bots de voz impulsados por IA. Al automatizar los procesos de ventas y atención al cliente, PreCallAI permite a las empresas mejorar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente. Sus integraciones perfectas, el soporte multilingüe y las sólidas funciones de seguridad lo convierten en una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños. ¿Qué es PreCallAI? Es el futuro de la comunicación con el cliente.