Solidroad
Descripción de la herramienta
Solidroad proporciona agentes de IA para mejorar los equipos de ventas, soporte y éxito del cliente. Agiliza la contratación con evaluaciones de candidatos impulsadas por IA, acelera la capacitación a través de simulaciones inmersivas y garantiza una garantía de calidad constante con información en tiempo real. Al integrarse con herramientas como Salesforce e Intercom, Solidroad optimiza las interacciones con los clientes, reduce los costos operativos y aumenta los puntajes de CSAT. Es adecuado para empresas que buscan mejorar sus procesos de contratación, capacitación y gestión de calidad. Solidroad ayuda a las empresas a mantenerse a la vanguardia de la competencia con información basada en datos, mayor productividad de los agentes y tiempos de resolución más rápidos.
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