unSurvey
Descripción general de unSurvey
unSurvey: Información del Cliente Procesable en Horas, No en Meses
¿Qué es unSurvey?
unSurvey es una plataforma impulsada por AI diseñada para llevar a cabo investigación del cliente, realizar entrevistas y recopilar comentarios utilizando conversaciones de AI personalizadas y escalables. Ayuda a las empresas a obtener información del cliente procesable de manera significativamente más rápida y asequible que los métodos tradicionales.
¿Cómo funciona unSurvey?
unSurvey aprovecha la AI para crear entrevistas moderadas y similares a las humanas que se pueden escalar infinitamente. Aquí hay un desglose de sus características clave:
- Flujos de Conversación Curados por AI: Describe tu conversación deseada en lenguaje natural, y la AI de unSurvey diseñará el flujo por ti.
- Editor de Flujo Conversacional Sin Código: Personaliza fácilmente los flujos de conversación con una interfaz de arrastrar y soltar, agregando temas y lógica utilizando lenguaje natural.
- Conversaciones Dinámicas y Multilingües: Involucra a los participantes en su idioma preferido (más de 50 admitidos) a través de voz, video o texto.
- Información en Tiempo Real: Accede a transcripciones sin procesar, resúmenes e identificación de palabras clave, lo que te permite identificar momentos y sentimientos clave.
- Extracción y Visualización de Datos: Descarga datos estructurados extraídos automáticamente de las conversaciones, junto con visualizaciones preconstruidas para un fácil análisis.
- Controles de Acceso: Controla quién puede participar en las conversaciones, ofreciendo opciones tanto anónimas como basadas en invitaciones.
¿Por qué es importante unSurvey?
unSurvey aborda los desafíos de la investigación tradicional del cliente al ofrecer:
- Velocidad: Obtén información del cliente en horas en lugar de meses.
- Rentabilidad: Reduce los costos de investigación del cliente hasta en un 95%.
- Participación: Crea experiencias conversacionales que sean más atractivas y menos tediosas para los encuestados en comparación con los formularios tradicionales.
- Profundidad: Captura matices emocionales y sentimientos, proporcionando información más rica.
Características y Beneficios Clave
- Entrevistas Similares a las Humanas: AI hace preguntas de seguimiento, profundiza en los detalles y aclara las respuestas como un entrevistador humano.
- Integración de Paneles: Amplía tu alcance a través de socios de paneles globales.
- Soporte Multilingüe: Realiza investigaciones en varios idiomas sin necesidad de traducción.
- Estímulos Incorporados: Incluye imágenes, videos, sitios web o prototipos de Figma para que los encuestados interactúen.
- Personalización: Adapta la experiencia en función de los datos del perfil o las respuestas anteriores.
- Integración: Conéctate con más de 7k aplicaciones para automatizar los flujos de trabajo.
Testimonios de Usuarios
Los usuarios han elogiado a unSurvey por su enfoque conversacional y su capacidad para generar experiencias personalizadas:
- "unSurvey se siente como una conversación real. La AI realmente entiende mis respuestas y hace preguntas de seguimiento significativas."
- "¡Nunca había experimentado una herramienta de encuesta que realmente escuche jaja!"
- "La interacción se sintió muy personalizada. Estaba claro que unSurvey se estaba adaptando a mis respuestas en tiempo real."
Cómo Empezar
unSurvey ofrece una prueba gratuita para que los usuarios experimenten la plataforma. Puedes registrarte en su sitio web y comenzar a crear encuestas impulsadas por AI de inmediato.
Precios de Unsurvey
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Casos de Uso
¿Dónde puedo usar unSurvey?
unSurvey se puede utilizar en diversas industrias y casos de uso, incluyendo:
- Investigación de Mercado: Obtén información sobre las preferencias del cliente y las tendencias del mercado.
- Desarrollo de Productos: Recopila comentarios sobre nuevas ideas y prototipos de productos.
- Investigación de Experiencia del Usuario (UX): Comprende el comportamiento del usuario e identifica áreas de mejora.
- Satisfacción del Cliente: Mide la satisfacción del cliente e identifica áreas de mejora.
- Comentarios de los Empleados: Recopila comentarios de los empleados sobre las políticas e iniciativas de la empresa.
¿Cuál es la mejor manera de realizar una investigación del cliente?
unSurvey ofrece un enfoque moderno impulsado por AI para la investigación del cliente que es más rápido, más rentable y más atractivo que los métodos tradicionales. Su AI conversacional y sus potentes funciones permiten a las empresas obtener información profunda sobre el comportamiento y el sentimiento del cliente.
Mejores herramientas alternativas a "unSurvey"
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