Cloodot: Employé IA pour les ventes et le support client 24h/24, 7j/7

Qu'est-ce que Cloodot ?

Cloodot est une plateforme basée sur l'IA conçue pour agir comme un employé virtuel, fournissant des ventes et un support client 24h/24 et 7j/7. Elle vise à améliorer la communication, à automatiser les flux de travail et à stimuler les ventes grâce à des fonctionnalités telles qu'une boîte de réception AI, des réponses intelligentes et une intégration transparente avec divers outils.

Comment fonctionne Cloodot ?

Cloodot fonctionne en tirant parti de l'IA pour comprendre les demandes des clients et fournir des réponses personnalisées et exploitables. Elle prend en charge plusieurs canaux, s'intègre aux outils existants et offre des informations avancées pour optimiser le support client et les processus de vente. Cloodot filtre le bruit, signale les clients sérieux et fournit des mesures en temps réel pour améliorer la stratégie de support client.

Principales fonctionnalités de Cloodot :

Boîte de réception AI: Consolide les interactions avec les clients provenant de divers canaux dans une seule boîte de réception, permettant une gestion efficace des activités de support et de vente.
Réponses intelligentes: Fournit des réponses personnalisées et prend des mesures pour résoudre les problèmes plus rapidement et stimuler les conversions.
Support multicanal: Se déploie sur plusieurs canaux en quelques minutes, offrant un agent IA intelligent qui ne se contente pas de répondre, mais agit.
Intégration transparente: S'intègre à des outils tels que Zapier, Shopify, WooCommerce, Jira, Zoho et Hubspot.
Informations avancées: Fournit des informations approfondies sur le comportement des clients et les performances des campagnes sur tous les canaux.

Pourquoi choisir Cloodot ?

Disponibilité 24h/24 et 7j/7: Garantit des réponses instantanées et plus de prospects perdus après les heures de bureau.
Comprend l'intention: Va au-delà des simples réponses en comprenant les notes vocales, les images et les questions sur les produits.
Conversions plus rapides: Fournit des réponses plus rapides, ce qui entraîne davantage de conversions et de contrats conclus.
Réduction du bruit: Filtre les interactions non pertinentes et signale les clients sérieux pour une attention immédiate.
Évolutivité: Permet aux entreprises de se développer sans submerger les équipes de support.
Propriété des données: Vos données sont confidentielles pour tout le monde, à l'exception de votre employé AI. Elles ne sont jamais utilisées pour la formation et ne sont jamais vendues.

Impact concret :

Réduction de 70 % du temps de réponse aux clients: Selon Ayesha Rahman, responsable de l'expérience client chez FreshBasket, le passage à Cloodot a réduit leur temps de réponse aux clients de 70 %.
Plus de 10 millions de dollars de ventes supplémentaires: Réalisé en seulement 6 mois après le lancement grâce à des conversations automatisées en temps réel.
Quadruplement de la valeur à vie du client: Stimule une fidélité et une rétention de la marque plus fortes à chaque interaction intelligente.

Comment démarrer avec Cloodot ?

Inscrivez-vous pour un essai gratuit sur le site web de Cloodot.
Intégrez Cloodot à vos outils et canaux existants.
Configurez votre agent AI avec des actions personnalisées et une formation documentaire.
Commencez à interagir avec les clients et à analyser les informations pour optimiser les performances.

Où puis-je utiliser Cloodot ?

Cloodot est polyvalent et peut être utilisé dans divers secteurs et scénarios, notamment :

Commerce électronique : Fournir un support instantané, répondre aux questions sur les produits et stimuler les ventes.
Service client : Automatiser les tâches de routine, résoudre rapidement les problèmes et améliorer les scores CSAT.
Génération de prospects : Capturer les prospects après les heures de bureau et s'assurer qu'aucun client potentiel n'est manqué.
Marketing : Mener des campagnes plus importantes en toute confiance, sachant que le support peut gérer le volume accru.

Tarification

Cloodot propose différents plans tarifaires.

En conclusion, Cloodot apparaît comme une solution d'IA robuste conçue pour révolutionner le support client et les ventes. En fournissant une disponibilité 24h/24 et 7j/7, en comprenant l'intention du client et en s'intégrant de manière transparente aux outils existants, Cloodot permet aux entreprises de réaliser des conversions plus rapides, de réduire les temps de réponse et de faire évoluer efficacement leurs opérations. Avec un succès démontré et des commentaires positifs des clients, Cloodot est un atout précieux pour les organisations qui cherchent à améliorer leur expérience client et à stimuler la croissance de leurs revenus.