Cognova AI

Cognova AI : Transformez votre support client grâce au chat AI

Cognova AI permet aux entreprises de transformer leur support client grâce au chat basé sur l’AI. Il vous permet de créer des agents commerciaux AI en quelques minutes, en leur permettant de gérer les conversations avec les clients sur Instagram et votre site web pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise.

Qu’est-ce que Cognova AI ?

Cognova AI est une plateforme basée sur l’AI qui permet aux entreprises de créer et de déployer des agents commerciaux AI pour le support client et l’automatisation des ventes.

Comment fonctionne Cognova AI ?

Cognova AI exploite GPT-4 pour comprendre les demandes des clients, accéder aux données de l’entreprise et fournir des réponses instantanées et précises. Il utilise un processus en trois étapes :

1. Créez votre agent AI: Configurez votre agent commercial AI avec des traits de personnalité personnalisés et des connaissances de l’entreprise. Définissez la façon dont il doit interagir avec les clients et gérer différents scénarios.
2. Partagez le lien de votre agent: Obtenez un lien de chat unique pour votre agent AI et partagez-le avec les clients via Instagram ou toute autre plateforme. Intégrez-le à votre site web pour un accès facile.
3. Surveillez et optimisez: Suivez les performances de votre agent AI via le tableau de bord. Surveillez les interactions avec les clients, analysez les modèles de conversation et optimisez les réponses de votre agent pour de meilleurs résultats.

Fonctionnalités clés:

• Agents commerciaux AI: Créez des agents AI personnalisés qui représentent votre entreprise et gèrent les interactions avec les clients de manière professionnelle sur Instagram et le chat web.
• Liens de chat partageables: Générez des liens de chat uniques pour vos agents AI que vous pouvez partager avec les clients via n’importe quelle plateforme ou ajouter à vos profils de réseaux sociaux.
• Intégration Instagram: Connectez votre compte professionnel Instagram et laissez votre agent AI gérer les demandes des clients 24 h/24, 7 j/7, en fournissant des réponses instantanées sur les produits et services.
• Analyses avancées: Suivez les interactions avec les clients, surveillez les temps de réponse et obtenez des informations sur les conversations de vente pour optimiser les performances de votre agent AI.
• Gestion multi-agents: Créez et gérez plusieurs agents AI pour différents produits ou services, chacun avec sa propre personnalité et son expertise.
• Intégration du catalogue de produits: Téléchargez votre catalogue de produits et laissez votre agent AI fournir des informations précises sur les produits, les prix et la disponibilité en temps réel.
• Historique des conversations: Accédez aux historiques de chat complets et aux interactions avec les clients pour maintenir le contexte et offrir des expériences personnalisées.

Pourquoi Cognova AI est-il important ?

• Assistance 24 h/24, 7 j/7: Fournit des réponses instantanées et précises aux clients, même en dehors des heures de bureau.
• Alimenté par GPT-4: Exploite la puissance de l’intelligence artificielle pour comprendre et répondre efficacement aux demandes des clients.
• Efficacité accrue: Automatise les tâches de support client, libérant ainsi les agents humains pour qu’ils se concentrent sur des problèmes plus complexes.
• Amélioration de la satisfaction client: Fournit des réponses personnalisées et rapides, ce qui rend les clients plus satisfaits.

Comment utiliser Cognova AI:

1. Inscrivez-vous pour obtenir un compte Cognova AI.
2. Créez votre agent AI en fournissant des connaissances de l’entreprise et en définissant sa personnalité.
3. Connectez votre compte professionnel Instagram ou intégrez le widget de chat sur votre site web.
4. Partagez le lien de l’agent AI avec vos clients.
5. Surveillez et optimisez les performances de votre agent AI à l’aide du tableau de bord.

Prix:

Cognova AI propose un plan Business à 9 $/mois, qui comprend :

• 1 000 messages/mois
• 10 Go de stockage
• Chat web et intégration Instagram
• Agent commercial AI avancé
• Analyses et rapports avancés
• Assistance prioritaire
• Assistance multilingue

FAQ:

• Qu’est-ce que Cognova AI ? Cognova AI est une plateforme basée sur l’AI qui permet aux entreprises d’automatiser le support client et les ventes à l’aide d’agents AI.
• Comment fonctionne Cognova AI ? Cognova AI utilise GPT-4 pour comprendre les demandes des clients et fournir des réponses instantanées et précises.
• Comment puis-je partager mon agent AI avec les clients ? Vous pouvez partager un lien de chat unique avec les clients via Instagram ou intégrer le widget de chat sur votre site web.
• Mes données sont-elles en sécurité avec Cognova AI ? Cognova AI prend la sécurité des données au sérieux et met en œuvre des mesures pour protéger vos données.
• Comment fonctionne la tarification de Cognova AI ? Cognova AI propose différents plans tarifaires en fonction du nombre de messages et de l’espace de stockage dont vous avez besoin.
• Puis-je personnaliser les réponses de mon agent AI ? Oui, vous pouvez personnaliser les réponses de votre agent AI en fournissant des connaissances de l’entreprise et en définissant sa personnalité.
• Comment fonctionne l’intégration d’Instagram avec Cognova AI ? Vous pouvez connecter votre compte professionnel Instagram et laisser votre agent AI gérer les demandes des clients 24 h/24, 7 j/7.
• Puis-je intégrer le widget de chat sur mon site web ? Oui, vous pouvez intégrer le widget de chat sur votre site web pour un accès facile.

Cognova AI est la meilleure façon d’automatiser le support client et les ventes avec l’AI. Ses fonctionnalités puissantes, sa facilité d’utilisation et ses prix abordables en font la solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.