Copilot

Présentation de Copilot AI : L'avenir des décisions basées sur les données

Qu'est-ce que Copilot AI ? Copilot AI, développé par Chattermill, est une plateforme de pointe conçue pour exploiter l'IA générative afin de fournir des réponses à toutes vos questions concernant l'expérience client (CX), les produits et le marketing. Il est conçu pour améliorer considérablement l'alignement des équipes, augmenter l'efficacité et améliorer la productivité globale. Imaginez avoir un membre d'équipe ultra-compétent et expert en données travaillant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour comprendre votre entreprise et fournir des informations comme une équipe d'experts dédiée - c'est la puissance de Copilot.

Comment fonctionne Copilot AI ?

Copilot utilise une interface utilisateur conversationnelle à la fois intuitive et conviviale. Posez simplement une question et le système récupère des réponses commerciales perspicaces à portée de main. La plateforme est conçue avec des visualisations auto-générées, ce qui la rend facile à utiliser pour tous, améliorant ainsi la collaboration entre les équipes et donnant la priorité à un travail de qualité à un rythme plus rapide.

Principales fonctionnalités et avantages

• Réponses aux questions simplifiées: Copilot vous permet de poser n'importe quelle question relative à votre entreprise et de recevoir rapidement des réponses perspicaces. Cette approche conversationnelle facilite l'extraction des informations dont vous avez besoin sans avoir à naviguer dans des tableaux de bord complexes.
• Résultats quantifiables pour des décisions basées sur les données: Copilot agit comme un membre d'équipe expert en données, capable de mesurer l'étendue des problèmes des clients, de quantifier les résultats et de prédire leur impact commercial. Il fonctionne en continu pour fournir des informations précieuses.
• Confiance et sécurité de niveau entreprise: La sécurité et la précision sont primordiales. Copilot garantit que toutes les informations sont exactes et vérifiées, en fournissant des citations directes des clients comme preuves solides. La plateforme est soutenue par une sécurité, une conformité et une suppression automatisée des informations personnelles identifiables (PII) de classe entreprise.
• Intégrations transparentes: Copilot s'intègre à vos outils préférés, notamment Slack, Jira et Notion, vous permettant de connecter en toute sécurité tous les outils, processus et données sur lesquels votre organisation s'appuie. Cette intégration rationalise la communication et facilite le partage d'informations sans perturber votre flux de travail.

Pourquoi choisir Copilot AI ?

• Amélioration de l'alignement des équipes: Copilot améliore la collaboration entre les équipes, garantissant que chacun a accès aux mêmes informations et peut travailler ensemble plus efficacement.
• Efficacité accrue: En fournissant des réponses et des informations rapides, Copilot permet d'économiser du temps et des ressources, vous permettant de vous concentrer sur les initiatives stratégiques.
• Productivité accrue: Avec des informations basées sur les données à portée de main, vous pouvez prendre des décisions éclairées plus rapidement, ce qui entraîne une augmentation de la productivité dans toute l'organisation.

À qui s'adresse Copilot AI ?

Copilot AI est idéal pour :

• Les professionnels de la CX : Acquérir une compréhension plus approfondie des besoins des clients et améliorer l'expérience client globale.
• Les chefs de produit : Prendre des décisions basées sur les données concernant le développement et les améliorations des produits.
• Les équipes marketing : Optimiser les stratégies marketing en fonction des informations client en temps réel.
• Les analystes de données : Rationaliser les processus d'analyse de données et extraire des informations précieuses plus efficacement.
• Les chefs d'entreprise : Prendre des décisions éclairées et stimuler la croissance de l'entreprise.

Approuvé par les marques axées sur le client

Copilot est approuvé par les plus grandes marques qui privilégient l'expérience client, notamment :

• Zappos : Alex Genov, responsable de la recherche client et des informations marketing chez Zappos, souligne que Copilot transformera leur approche de la recherche client, permettant des décisions stratégiques collaboratives entre les équipes CX, support client, produit et marketing. L'interface intuitive, de type chat, démocratise l'accès aux informations client à partir des données de la voix du client pour tous les membres de l'entreprise.

• Marques de mode : Ro Nattiv, directeur principal de l'expérience client, estime que Copilot est sur le point de révolutionner tout programme de voix du client, apportant une nouvelle ère aux marques de mode en répondant aux questions commerciales avec une rapidité, une agilité et une synergie sans précédent dans l'ensemble de l'entreprise.

Comment utiliser Copilot AI ?

Pour commencer à utiliser Copilot AI, rejoignez simplement la liste d'attente et obtenez un accès anticipé pour découvrir l'avenir de l'IA par vous-même. Une fois que vous avez accès, vous pouvez l'intégrer à vos outils existants et commencer à poser des questions pour déverrouiller des informations précieuses.

Sûr et conforme

Copilot est conçu avec une sécurité et une conformité de niveau entreprise, garantissant que vos données sont en sécurité et protégées. Il comprend également la suppression automatisée des informations personnelles identifiables (PII) afin de préserver la confidentialité et de respecter les exigences réglementaires.

Comment intégrer Copilot AI dans votre flux de travail ?

1. Connectez vos outils: Intégrez Copilot à vos outils existants, tels que Slack, Jira et Notion, pour rationaliser votre flux de travail.
2. Posez des questions: Utilisez l'interface utilisateur conversationnelle pour poser des questions relatives à votre entreprise.
3. Analysez les informations: Examinez les visualisations auto-générées et les informations basées sur les données fournies par Copilot.
4. Prenez des décisions: Utilisez les informations pour prendre des décisions éclairées et stimuler la croissance de l'entreprise.

En démocratisant l'accès aux informations et en favorisant un environnement collaboratif, Copilot aide les entreprises à rester à la pointe du marché et à offrir des expériences client exceptionnelles. Rejoignez la liste d'attente dès aujourd'hui et révolutionnez la façon dont votre entreprise travaille avec l'IA.