Diaxel : Agents de texte IA pour l’assistance clientèle 24 h/24 et 7 j/7

Diaxel

3.5 | 522 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/09/22
Description:
Diaxel est une plateforme d'agents de texte IA qui fournit un support client 24h/24 et 7j/7, une qualification des prospects et une planification des rendez-vous en plusieurs langues. Transformez l'engagement de vos clients avec des conversations basées sur l'IA.
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Service client IA
qualification des prospects
chatbot IA
support multilingue
planification des rendez-vous

Vue d'ensemble de Diaxel

Diaxel : Support client et qualification des prospects propulsés par l'IA

Qu'est-ce que Diaxel ? Diaxel est une plateforme d'agents textuels d'IA conçue pour révolutionner l'engagement client en fournissant un support 24h/24 et 7j/7, la qualification des prospects et la planification des rendez-vous. Elle permet aux entreprises d'établir des liens plus étroits avec leurs clients grâce à des conversations basées sur l'IA qui semblent naturelles et humaines.

Principales caractéristiques de Diaxel

  • Support en direct 24h/24 et 7j/7: Fournissez un support client 24 heures sur 24 grâce à des agents d'IA, même lorsque votre équipe dort.
  • Planification des rendez-vous: Automatisez la réservation des réunions et la gestion du calendrier sans intervention humaine.
  • Qualification des prospects: Identifiez, engagez et qualifiez automatiquement les clients potentiels en fonction de leurs besoins et de leur comportement.
  • Support multilingue: Accompagnez les clients dans plusieurs langues et fuseaux horaires avec des réponses localisées.
  • Intégration avec les outils préférés: S'intègre de manière transparente aux outils populaires pour une gestion efficace des tâches.

Comment fonctionne Diaxel ?

Diaxel utilise les puissants modèles linguistiques d'OpenAI pour comprendre les requêtes des clients et fournir des réponses pertinentes et naturelles. Les agents d'IA sont formés pour :

  • Comprendre les besoins et le contexte des clients.
  • Fournir des informations précises et utiles.
  • Qualifier les prospects selon des critères spécifiques.
  • Planifier efficacement les rendez-vous.
  • S'adapter aux différentes langues et fuseaux horaires.

Cas d'utilisation

Diaxel peut être utilisé dans divers secteurs et scénarios, notamment :

  • Service client: Fournir une assistance instantanée aux clients 24h/24 et 7j/7, en résolvant les problèmes courants et en répondant aux questions fréquemment posées.
  • Ventes: Qualifier les prospects, planifier des démonstrations de produits et guider les clients potentiels tout au long du processus de vente.
  • Marketing: Interagir avec les clients sur les médias sociaux, répondre aux questions sur les produits et services, et recueillir des commentaires précieux.
  • Santé: Planifier les rendez-vous, fournir des informations sur les conditions médicales et répondre aux demandes des patients.

Tarification

Diaxel propose des plans tarifaires simples et transparents :

  • Starter (49 $/mois): Pour les particuliers et les petites équipes, avec 500 crédits par mois.
  • Pro (149 $/mois): Pour les équipes en pleine croissance, avec 1 000 crédits par mois et jusqu'à 5 agents actifs.
  • Scale (379 $/mois): Pour les organisations ayant besoin de ressources illimitées, avec 10 000 crédits par mois et un nombre illimité d'agents.

Tous les plans incluent les fonctionnalités essentielles de l'agent d'IA, l'accès au tableau de bord, les intégrations personnalisées et l'accès à l'API.

Témoignages de clients

Les entreprises constatent déjà des avantages significatifs grâce à l'utilisation de Diaxel :

  • Sophie Martin, CMO @ TechVision: "Diaxel a transformé notre approche du service client. Nous pouvons désormais répondre à des requêtes complexes 24h/24 et 7j/7 dans 5 langues différentes sans augmenter notre équipe de support."
  • Thomas Dubois, Directeur des ventes @ GrowthGenius: "Depuis la mise en place de Diaxel, notre taux de conversion a augmenté de 37 %. Les agents d'IA qualifient parfaitement les prospects et le transfert à notre équipe de vente se fait de manière transparente."
  • Julie Chen, Customer Success @ GlobalTech: "J'étais sceptique au début, mais la qualité des conversations avec les agents d'IA est impressionnante. Mes clients ne se rendent pas compte qu'ils parlent à une IA avant que nous ne leur disions !"

Pourquoi Diaxel est-il important ?

Diaxel est important car il permet aux entreprises de :

  • Fournir un service client exceptionnel 24h/24 et 7j/7.
  • Réduire les coûts en automatisant les tâches.
  • Augmenter les ventes en qualifiant plus efficacement les prospects.
  • Améliorer la satisfaction client en fournissant un support personnalisé.
  • Développer leurs opérations sans augmenter les effectifs.

À qui s'adresse Diaxel ?

Diaxel s'adresse aux entreprises de toutes tailles qui souhaitent améliorer l'engagement de leurs clients et rationaliser leurs opérations. Il est particulièrement adapté aux :

  • Entreprises de commerce électronique
  • Entreprises SaaS
  • Prestataires de soins de santé
  • Institutions financières
  • Agences de marketing

Comment utiliser Diaxel ?

Il est facile de commencer avec Diaxel :

  1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit.
  2. Connectez Diaxel à vos outils préférés.
  3. Formez vos agents d'IA à traiter les requêtes courantes des clients.
  4. Commencez à interagir avec les clients et à qualifier les prospects.

En tirant parti de la puissance de l'AI, Diaxel permet aux entreprises de transformer leurs relations avec les clients et d'obtenir un plus grand succès. Quelle est la meilleure façon d'améliorer l'engagement client ? Essayez Diaxel et profitez d'une grande amélioration.

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