Klaviyo: Plateforme marketing & CRM

Klaviyo

3.5 | 215 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/08/22
Description:
Klaviyo est un CRM B2C combinant l'email et le marketing SMS avec une CDP pour unifier les données pour l'engagement client personnalisé.
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email marketing
SMS marketing
CRM B2C
automatisation du marketing
données client

Vue d'ensemble de Klaviyo

Qu'est-ce que Klaviyo ?

Klaviyo est une plateforme d'automatisation du marketing et de gestion de la relation client (CRM) conçue spécifiquement pour les entreprises B2C (business-to-consumer). Il combine le marketing par e-mail, le marketing par SMS et une plateforme de données client (CDP) pour aider les entreprises à personnaliser l'engagement de leurs clients et à stimuler la croissance.

Comment utiliser Klaviyo ?

Klaviyo fournit une gamme d'outils pour les entreprises B2C, notamment :

  • Marketing par e-mail: Créez et envoyez des campagnes d'e-mails ciblées à vos clients.
  • Marketing par SMS: Engagez les clients avec des messages texte personnalisés.
  • Plateforme de données client (CDP): Unifiez les données client provenant de diverses sources sur une seule plateforme.
  • Automatisation: Automatisez les tâches marketing et personnalisez les parcours client.
  • Analytique: Suivez les performances et obtenez des informations sur le comportement des clients.

Pourquoi Klaviyo est-il important ?

Klaviyo aide les entreprises B2C à :

  • Augmenter l'engagement et la fidélité des clients.
  • Stimuler la croissance des revenus grâce à un marketing personnalisé.
  • Améliorer le service client grâce à une meilleure compréhension des besoins des clients.
  • Optimisez les campagnes marketing grâce à des informations basées sur les données.

Où puis-je utiliser Klaviyo ?

Klaviyo peut être utilisé par une variété d'entreprises B2C, notamment :

  • Entreprises de commerce électronique
  • Entreprises de vente au détail
  • Services d'abonnement
  • Toute entreprise qui vend directement aux consommateurs

La meilleure façon d'utiliser Klaviyo ?

  • Commencez par unifier les données de vos clients dans le CDP de Klaviyo.
  • Créez des campagnes d'e-mails et de SMS ciblées en fonction des segments de clientèle.
  • Automatisez les tâches marketing pour personnaliser les parcours client.
  • Suivez les performances et obtenez des informations sur le comportement des clients afin d'optimiser les campagnes.

Klaviyo AI accélère et optimise le succès en offrant des outils pour améliorer les efforts de marketing et stimuler la croissance des revenus, tout en réduisant la charge de travail des novices et des experts.

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