Re:amaze
Vue d'ensemble de Re:amaze
Re:amaze : Révolutionner le service client avec l'IA
Qu'est-ce que Re:amaze ? Re:amaze est une plateforme complète de service client et de helpdesk conçue pour les entreprises en ligne. Elle consolide tous vos canaux de support client, y compris les e-mails, le chat en direct, les réseaux sociaux, les SMS et la VoIP, en une seule plateforme facile à gérer.
Comment fonctionne Re:amaze ? Re:amaze utilise l'AI pour automatiser les tâches, améliorer les temps de réponse et offrir une expérience client fluide. Des chatbots alimentés par l'IA aux informations sur les données client en temps réel, Re:amaze fournit à votre équipe les outils dont elle a besoin pour exceller.
Caractéristiques principales :
- Helpdesk unifié: Gérez toutes les conversations avec les clients à partir de différents canaux en un seul endroit.
- Fonctionnalités de chat AI: Utilisez l'AI pour suggérer des réponses, améliorer les messages et générer des réponses rapides.
- Informations sur les données client: Accédez aux données client en temps réel, y compris l'activité de navigation et les données d'achat.
- Centres d'aide personnalisables: Offrez un support en libre-service avec la génération d'articles alimentée par l'IA.
- Engagement proactif: Envoyez des messages automatisés et des appels à l'action basés sur des déclencheurs.
Comment utiliser Re:amaze :
- Consolider les canaux: Intégrez tous vos canaux de support dans la plateforme Re:amaze.
- Automatiser les tâches: Utilisez l'AI pour traiter les questions et les tâches courantes.
- Engager les clients: Engagez les clients de manière proactive avec des messages ciblés.
- Analyser les données: Surveillez l'activité des clients et recueillez des informations pour améliorer le support.
Pourquoi Re:amaze est-il important ?
Re:amaze aide les entreprises à offrir un meilleur service client, à améliorer l'engagement client et à augmenter les conversions. En consolidant les canaux de support et en automatisant les tâches, Re:amaze libère votre équipe pour qu'elle se concentre sur des demandes plus complexes et qu'elle établisse des relations plus solides avec les clients.
À qui s'adresse Re:amaze ?
Re:amaze est idéal pour les entreprises en ligne de toutes tailles qui souhaitent améliorer leur service client et leur engagement. Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, Re:amaze peut vous aider à offrir une meilleure expérience client.
Témoignages de réussite de clients :
- BuiltBar: "Re:amaze a vraiment réinventé notre modèle de service client."
- Animatron: "Reamaze nous aide à fournir un meilleur support à nos clients."
- Printful: "Nous avons évolué avec Reamaze, passant d'un seul opérateur à près de 30 aujourd'hui."
Transformez votre support client avec l'IA
Le support alimenté par l'IA de Re:amaze aide les clients à trouver des réponses plus rapidement, aide à la rédaction de nouveaux articles et analyse les conversations pour fournir des informations utiles. Grâce à l'AI qui prend en charge les tâches répétitives, votre équipe peut se concentrer sur des demandes plus complexes et fournir un service exceptionnel.
Tarification :
Re:amaze offre un essai gratuit de 14 jours. Contactez leur équipe de support pour obtenir plus de détails sur les plans tarifaires.
Meilleure façon d'améliorer le service client ? Re:amaze offre une solution unifiée alimentée par l'IA pour gérer les interactions avec les clients sur tous les canaux, améliorer les temps de réponse et améliorer la satisfaction des clients.
Meilleurs outils alternatifs à "Re:amaze"
LiveChat® est un logiciel de chat en direct alimenté par l'IA, conçu pour aider les entreprises à améliorer leur service client, à augmenter leurs ventes et à automatiser le support grâce à des chatbots. Il s'intègre à diverses plateformes pour offrir des expériences client fluides.
Tidio est une solution de service client basée sur l'IA, comprenant un chatbot IA (Lyro), un chat en direct et un centre d'assistance pour augmenter les taux de résolution, la satisfaction client et l'efficacité de l'équipe.
Whelp est une boîte de réception partagée omnicanale basée sur l'IA pour le support client via la voix, l'e-mail, le chat en direct, les SMS et WhatsApp. Rationalisez la communication avec vos clients grâce à notre plateforme CRM unifiée.
Supermoon simplifie le support client grâce à l'IA. Formez votre assistant IA, connectez les canaux de support et gagnez du temps. Comprend le chat en direct IA, le formulaire de contact intelligent et la boîte de réception omnicanale.
Regal est la plateforme d'agents IA vocaux de premier plan qui révolutionne le support, les ventes et les opérations commerciales grâce à des appels IA intelligents, atteignant des taux de containment de 97 % et des vitesses de leads 4 fois plus rapides pour des expériences client améliorées.
Cognigy propose des agents de service client alimentés par l'IA générative pour les entreprises, offrant des solutions vocales et de chat avec des taux d'automatisation élevés et des capacités de traduction en temps réel.
Instabot est une plateforme de chatbot IA conçue pour générer des prospects, améliorer l'engagement client et automatiser les tâches marketing. Configuration facile, personnalisation puissante.
V-Retail AI est un outil de vente basé sur l'IA qui améliore les ventes au détail en ligne en offrant des expériences d'achat personnalisées, un engagement en temps réel et un reciblage automatisé, conduisant à des conversions accrues.
Desku est un logiciel de service client et de centre d'assistance alimenté par l'IA pour les équipes de support. Automatisez le chat, les tickets et gérez les conversations avec les clients sur tous les canaux.
WitChat, un pionnier du service client avec l'intégration de l'IA. Notre logiciel améliore les interactions avec les clients via le texte, les appareils mobiles, le téléphone, le courrier électronique, le chat et les médias sociaux.
Automatisez le support client avec le logiciel de chatbot IA WorkBot. Fournissez une assistance 24h/24 et 7j/7 par chat et voix, augmentez l'efficacité et réduisez les coûts.
WorkBot : Logiciel de chatbot IA pour le support client, automatisant les tâches via chat, voix et e-mail. Augmentez la satisfaction client et réduisez les coûts.
tawk.to est un logiciel de chat en direct 100% gratuit pour surveiller et discuter avec les visiteurs de votre site web, offrant une suite complète pour la communication client.
BoldDesk est un logiciel de service client basé sur l'IA avec des fonctionnalités de centre d'assistance, de chat en direct et de base de connaissances. Améliorez votre service client avec l'IA.