Simple Phones

Simple Phones : des agents téléphoniques IA pour votre entreprise

Qu'est-ce que Simple Phones ? Simple Phones propose des agents téléphoniques alimentés par l'IA, conçus pour gérer les appels entrants et sortants, garantissant ainsi que les entreprises ne manquent jamais une occasion d'entrer en contact avec leurs clients. En transférant les appels manqués ou en acquérant un nouveau numéro, les entreprises peuvent tirer parti de l'IA pour répondre aux appels, prendre des rendez-vous et répondre aux demandes des clients.

Principales fonctionnalités :

• Appels entrants: les agents vocaux IA répondent aux appels et s'améliorent continuellement au fil du temps. Personnalisez l'agent pour optimiser les performances et gérer divers scénarios.
• Appels sortants: interagissez avec les clients, assurez le suivi des prospects et passez des appels à froid en utilisant l'agent IA comme vendeur.
• Journalisation: enregistrement transparent de tous les appels, y compris les informations sur l'appelant, la durée et les transcriptions. Testez l'agent via un écran de discussion dans le tableau de bord.
• Tarification abordable: les forfaits commencent à 97 $ par mois pour 100 appels, ce qui convient à de nombreuses entreprises. Aucun engagement à long terme, annulez à tout moment.
• Personnalisation: adaptez l'agent IA à des cas d'utilisation spécifiques, tels que la prise de rendez-vous, le calcul des paiements hypothécaires ou la réponse aux FAQ.
• Routage: acheminez les appels ou transférez-les vers différents numéros. Envoyez des SMS, des e-mails ou des webhooks aux membres de l'équipe pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
• Voix: choisissez parmi une variété de langues et d'accents pour vous aligner sur votre marque. Ajustez le timing et la formulation pour une messagerie cohérente.
• Exploration: intégrez votre site Web ou vos documents de FAQ pour permettre à l'agent IA de répondre aux questions sur votre contenu.
• Service: assistance dédiée pour s'assurer que les questions reçoivent une réponse et que les révisions de l'agent sont mises en œuvre avec précision.

Comment fonctionne Simple Phones ?

1. Inscription: après votre inscription, répondez à quelques questions sur votre entreprise pour générer un agent IA de démarrage.
2. Génération d'agents IA: l'agent peut répondre aux questions, organiser des réunions et laisser des messages en répondant au téléphone au numéro attribué.
3. Personnalisation: demandez des personnalisations aux données de formation, à la formulation, aux accents, au comportement, au numéro de téléphone et aux intégrations.
4. Amélioration continue: Simple Phones surveille les journaux d'interaction et met à jour l'agent avec de nouvelles informations, des corrections et une meilleure gestion des demandes des clients.

Cas d'utilisation :

• Prise de rendez-vous: permettez aux clients de prendre des rendez-vous directement via l'agent IA.
• Service client: fournissez des réponses instantanées aux questions fréquemment posées.
• Qualification des prospects: présélectionnez les appelants avant de les transférer à un agent en direct.
• Récupération d'informations: permettez aux clients d'accéder à des informations telles que la disponibilité des produits ou les coordonnées des médecins.

FAQ :

• Puis-je utiliser mon numéro de téléphone professionnel existant ?
  • Oui, transférez les appels manqués vers le numéro fourni par Simple Phones ou transférez tous les appels pour que l'agent IA présélectionne les appelants.
• L'IA s'intègre-t-elle à mon système de gestion de la relation client ?
  • Oui, Simple Phones peut s'intégrer aux systèmes CRM populaires ou aux systèmes personnalisés, et fonctionne avec des outils tels que Zapier.
• L'agent est-il en mesure de traiter les demandes complexes des clients ?
  • L'agent de base peut être enrichi de bases de connaissances personnalisées, de calculateurs de prix et d'annuaires consultables.
• Quels sont les pays pris en charge ?
  • Les numéros de téléphone sont disponibles dans plusieurs pays, dont les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, etc.
• Quelles sont les langues et les accents pris en charge ?
  • Prend en charge plusieurs langues, dont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, etc.

Tarification :

• Les forfaits commencent à 97 $ par mois pour 100 appels.
• Essai gratuit de 14 jours disponible.
• Aucun engagement à long terme, annulez à tout moment.

Pourquoi choisir Simple Phones ?

Simple Phones offre une solution rentable pour garantir que les entreprises ne manquent jamais l'appel d'un client. Grâce à des agents IA personnalisables, les entreprises peuvent fournir un service client instantané, prendre des rendez-vous et traiter un large éventail de demandes. Le service s'intègre aux systèmes existants et offre des améliorations continues, ce qui en fait un atout précieux pour toute entreprise cherchant à améliorer sa stratégie d'engagement client.

À qui s'adresse Simple Phones ? Simple Phones est idéal pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à améliorer leur service client et leur gestion des prospects. Il est particulièrement utile pour les entreprises qui manquent fréquemment des appels ou qui souhaitent fournir un support client 24 h/24 et 7 j/7 sans embaucher de personnel supplémentaire.