Qu'est-ce que Trumpet ?

Trumpet est un logiciel de salle de vente numérique et d'intégration client conçu pour créer un espace collaboratif pour les acheteurs et les vendeurs, rationalisant le processus de vente et accélérant les cycles de transaction. Il vise à remplacer les longues chaînes d'e-mails et les pièces jointes dispersées par un espace de travail centralisé, personnalisé et traçable. Trumpet aide les équipes de revenus à fournir aux acheteurs les informations dont ils ont besoin à l'avance, permettant une collaboration asynchrone et des conclusions de transactions plus rapides.

Comment fonctionne Trumpet ?

Trumpet crée un espace numérique personnalisé, également connu sous le nom de "Pod", pour chaque acheteur. Ce Pod agit comme une source unique de vérité, contenant tous les documents pertinents relatifs aux ventes et à la réussite client, accessibles via un lien unique. La plateforme facilite la collaboration en direct et asynchrone grâce à des fonctionnalités telles que les commentaires, la voix et les notes vidéo. Les renseignements sur les revenus sont recueillis grâce aux données d'intention de l'acheteur et aux scores d'engagement basés sur AI, ce qui aide les équipes de vente à prévoir plus précisément et à identifier les principales parties prenantes.

Les principales caractéristiques comprennent :

Espace numérique centralisé: Consolide les documents relatifs aux ventes et à la réussite client en un seul endroit.
Collaboration en direct et asynchrone: Permet une communication en temps réel et asynchrone entre les acheteurs et les vendeurs.
Renseignements sur les revenus: Fournit des informations grâce aux données d'intention de l'acheteur et aux scores d'engagement basés sur AI.
Gestion des parties prenantes: Découvre les parties prenantes secrètes sans nécessiter de réunions.
Intégration des clients: Rationalise le processus d'intégration pour les nouveaux clients.

Pourquoi Trumpet est-il important ?

Dans le paysage numérique actuel, les acheteurs s'attendent à une expérience transparente et personnalisée. Trumpet s'attaque aux défis des processus de vente traditionnels, tels que :

Surcharge d'informations: Les acheteurs sont souvent submergés par de longues chaînes d'e-mails et des pièces jointes dispersées.
Manque de visibilité: Les équipes de vente ont du mal à suivre l'engagement des acheteurs et à identifier les principales parties prenantes.
Cycles de transaction lents: Une communication et une collaboration inefficaces entraînent des cycles de vente prolongés.

Trumpet résout ces problèmes en fournissant un espace centralisé, traçable et collaboratif pour les acheteurs, ce qui conduit à des conclusions de transactions plus rapides et à une amélioration de la satisfaction client.

Où puis-je utiliser Trumpet ?

Trumpet est polyvalent et peut être utilisé à différentes étapes du cycle de vie du client, notamment :

Ventes: De la prise de contact initiale aux transactions conclues.
Réussite client: Rationalisation du processus d'intégration et garantie de la satisfaction client.
Gestion des partenariats: Faciliter la collaboration et la communication avec les partenaires.

Il convient à divers rôles au sein d'une organisation, notamment les SDR, les responsables de comptes, les responsables de la réussite client et les responsables des partenariats.

Avantages de l'utilisation de Trumpet

Selon Trumpet, les utilisateurs ont constaté les avantages suivants :

Réduction de 28 % du temps de cycle de vente
Augmentation de 18 % des opportunités conclues gagnées
Réduction de 36 % du temps d'intégration

Ces résultats sont obtenus grâce à :

Amélioration de l'expérience de l'acheteur: Offrir une expérience personnalisée et engageante aux acheteurs.
Collaboration améliorée: Faciliter une communication et une collaboration transparentes entre les acheteurs et les vendeurs.
Informations basées sur les données: Tirer parti des données d'intention de l'acheteur et des scores d'engagement basés sur AI pour améliorer la prise de décision.

Témoignages d'utilisateurs

Voici quelques témoignages d'utilisateurs de Trumpet :

Lesley Ronaldson, EMEA Vice President @ Gong: "Trumpet a aidé l'équipe à rationaliser sa communication et à personnaliser les interactions... nous avons été en mesure d'offrir à nos clients une très bonne expérience d'achat."
Jonathon Ilett, VP, Global Sales: "Non seulement nous avons constaté un impact instantané sur les taux de réussite, mais nos prospects ont également adoré cette nouvelle façon d'acheter chez nous. C'est l'un de ces outils qui vous fait penser "pourquoi cela n'existait-il pas il y a des années ?"
Aaron Doran, Team Lead, Revenue Enablement Performance @ Personio: "Produit fantastique et facile à utiliser - les équipes de vente l'adorent. Les clients l'adorent... La meilleure salle de vente numérique avec le meilleur service."
Sam Latter, Sales Enablement Lead @ Faria Education Group: "Avoir une plateforme centralisée pour la collaboration est essentiel pour rationaliser le processus de vente."

Sécurité et conformité

Trumpet est conçu pour être prêt pour l'entreprise, offrant des fonctionnalités telles que :

SSO et SCIM: Pour assurer une gestion des utilisateurs sécurisée et transparente et une conformité à l'échelle.
Protection par mot de passe, verrouillage de domaine et vérification des e-mails: Pour sécuriser les espaces Trumpet et chaque page qu'ils contiennent.
Conformité SOC 2 Type II, ISO 27001 et RGPD: Pour répondre aux normes les plus élevées en matière de sécurité et de confidentialité des données.
Gestion centralisée du contenu: Avec des mises à jour globales et un verrouillage basé sur les autorisations pour protéger l'intégrité de la marque et réduire les risques.

Comment démarrer avec Trumpet ?

Pour voir Trumpet en action, vous pouvez réserver une démonstration ou faire une visite guidée du produit sur leur site Web.

Conclusion

Trumpet est un logiciel de salle de vente numérique et d'intégration client qui offre une approche moderne des ventes. En centralisant les informations, en facilitant la collaboration et en fournissant des informations précieuses, Trumpet permet aux équipes de revenus d'accélérer les cycles de transaction, d'améliorer la satisfaction client et de stimuler la croissance des revenus. Si vous cherchez à améliorer l'expérience de vos acheteurs et à rationaliser votre processus de vente, Trumpet vaut la peine d'être considéré.