Userscom
Présentation de l’outil
Userscom est un logiciel de billetterie simple et intelligent alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser votre support client et augmenter votre productivité.
Les principales fonctionnalités incluent la création de listes de tâches alimentée par l'IA, le flux de travail intégré 'Suivi' et l'organisation des tickets en onglets personnalisables. Il permet aux agents de répondre aux requêtes 3 fois plus rapidement en composant automatiquement des réponses avec l'IA, en exploitant les informations sur les clients et en suivant les tickets de support à l'aide de tableaux Kanban.
Userscom s'intègre de manière transparente à votre site Web via des formulaires de contact, des widgets contextuels et une API, garantissant que toutes les interactions avec les clients sont gérées efficacement à partir d'un seul tableau de bord. Gagnez du temps, réduisez l'encombrement et établissez des relations significatives avec les clients grâce à la conception intuitive et aux puissantes capacités d'IA de Userscom, parfait pour les entreprises cherchant à améliorer leurs opérations de support.
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