CCXai
Présentation de l’outil
CCXai est une plateforme de service client propulsée par l'IA, conçue pour transformer l'engagement client grâce à des insights intelligents, un support multicanal sans interruption et des analyses en temps réel. Elle propose des fonctionnalités comme l'automatisation intelligente, l'analyse des sentiments, l'IA conversationnelle et l'analyse prédictive pour simplifier les flux de travail et améliorer la satisfaction client. La plateforme est scalable, flexible et adaptée aux entreprises de toutes tailles, offrant des outils pour des interactions client personnalisées et efficaces.
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