ツールの紹介
Chaindeskは、ウェブサイト用のカスタムChatGPT AIチャットボットを構築できるノーコードプラットフォームです。 カスタマーサポートとリードジェネレーションを自動化します。
主な機能：
- Notion、Google DriveなどのさまざまなデータソースからAIをトレーニングします。
- ブランドに合わせてエージェントのペルソナと目標をカスタマイズします。
- 数回クリックするだけで、チャットボットをウェブサイトまたは既存のツールにデプロイできます。
- すべてのチャネルで会話を監視し、必要に応じて引き継ぎます。
Chaindeskは、GPT-4などの生成AIモデルを活用して、安全で正確な応答を提供し、顧客の問い合わせを解決し、チームのチケット量を即座に削減します。 埋め込み可能なウィジェット、WhatsApp、Slack、Telegramなど、オムニチャネル会話をサポートします。
Chaindeskを使用すると、従業員を増やすことなくチームを拡大し、1か所でお客様とやり取りできます。 顧客体験を向上させ、効率を高めるために、共有受信トレイ、AIを活用したメールサポート、会話型フォームなどの機能を利用できます。
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