ツールの紹介
Elixirは、マルチモーダルで音声優先のエクスペリエンス向けに特別に設計されたAI OpsおよびQAプラットフォームです。 AI音声エージェントの自動テストと通話レビューを提供し、本番環境での信頼性と期待されるパフォーマンスを保証します。 リアルなテスト通話をシミュレートし、会話を自動的に分析して間違いを特定します。 音声スニペット、通話トランスクリプト、LLMトレースを使用して、すべて1つのプラットフォームで問題をデバッグします。 通話メトリックを追跡し、異常を検出し、通話自動グレーディングで手動レビュープロセスを合理化します。 Elixirは、LLMプロバイダー、ベクターDB、テレフォニー、WebRTCなどのAIスタックとシームレスに統合され、音声エージェントを簡単に構築および監視できます。 音声エージェントが信頼性が高く、最適に動作することを保証することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
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