ツールの紹介
Interworky は、ウェブサイトにシームレスに統合できるように設計された AI 搭載エージェントであり、ユーザーエンゲージメントを強化し、カスタマーサポートを合理化します。ユーザーは自然な会話型チャットを行うことができ、ウェブサイトのコンテンツから直接、正確でパーソナライズされた回答を受け取ることができます。これにより、顧客満足度が向上し、サポートが自動化され、コンバージョン率が高まります。
主な機能：
- AI 搭載チャット：顧客の問い合わせに即座に正確な回答を提供します。
- 言語検出：パーソナライズされた体験のために、顧客の言語で応答します。
- リードキャプチャ：訪問者をリアルな会話に参加させて、インバウンドリードをキャプチャします。
- 24 時間年中無休のコンシェルジュ：訪問者を歓迎し、案内し、支援するバーチャルレセプショニストを提供します。
- プライバシー第一：米国で構築およびホストされ、データのセキュリティと制御を保証します。
ユースケース：
- カスタマーサポートの自動化：一般的な質問への回答を自動化することで、サポートチームの作業負荷を軽減します。
- リードジェネレーション：自然な会話を通じて、ウェブサイトの訪問者を潜在的な顧客に変えます。
- ユーザーエクスペリエンスの向上：ユーザーが必要な情報を迅速かつ効率的に見つけやすくします。
SEO キーワード：AI エージェント、AI チャットボット、顧客エンゲージメント、ウェブサイトの自動化、リードジェネレーション、会話型 AI、カスタマーサポートの自動化。
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