Carla の概要
InterworkyのAIエージェント、Carlaとは何ですか?
Carlaは、企業向けに顧客エンゲージメントとリードジェネレーションを強化するために設計されたAI搭載エージェントです。ウェブサイト上のバーチャルコンシェルジュとして機能し、質問に答え、リードを獲得し、予約を予約することで、訪問者に24時間365日のサポートを提供します。
Carlaはどのように機能しますか?
Carlaは、コーディングを必要とせずに、ウェブサイト(WordPress、React、Next.jsなど)とシームレスに統合します。訪問者は、音声またはテキストでCarlaと対話でき、質問に対する即時かつ正確な回答を受け取ります。
主な機能と利点:
- 24時間365日の可用性: Carlaは常にウェブサイト訪問者を支援するために利用でき、回答のない質問のために訪問者が離れることはありません。
- リードキャプチャ: 訪問者を自然な会話に参加させてリードを効果的にキャプチャし、潜在的な顧客を見逃さないようにします。
- 予約: 予約プロセスを合理化し、訪問者がAIエージェントを介して直接会議を簡単にスケジュールできるようにします。
- 多言語サポート: 顧客の言語を検出し、応答することで、グローバルな視聴者に対してパーソナライズされた包括的なエクスペリエンスを保証します。
- 営業時間外の電話サポート: 営業時間外のビジネス電話に応答し、連絡先の詳細を収集し、電子メールの概要を提供することにより、ウェブサイトの対話を超えてサポートを拡張します。
- プライバシー第一: Interworkyは、転送中および保管中の暗号化によりプライバシーを優先し、データのセキュリティと制御を保証します。
Carlaがビジネスにとって重要なのはなぜですか?
- 顧客エンゲージメントの向上: 即時のサポートとパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、Carlaは顧客を満足させ、エンゲージメントを維持します。
- リードジェネレーションの増加: 訪問者を自然な会話に参加させ、情報を収集することで、より多くのリードを獲得します。
- コスト削減: 手動サポートの必要性を減らし、チームが他の重要なタスクに集中できるようにします。
- グローバルなリーチ: 多言語サポートにより、より幅広い視聴者にリーチし、メッセージが世界中の顧客に確実に届くようにします。
Carlaを使い始めるにはどうすればよいですか?
Carlaを使い始めるのは簡単です。
- サイトでテストする: ウェブサイトでCarlaを無料で試して、その利点を直接確認してください。
- デモを予約する: パーソナライズされたデモをスケジュールして、Carlaがウェブサイトをどのように変革し、顧客エンゲージメントを向上させることができるかを確認してください。
顧客の成功事例:
Dyer Dental Careは、Carlaとの患者の対話と予約スケジュールを改善しました。 アラメダインディアパレスは、顧客からの問い合わせと予約を強化しました。
Interworky Enterprise Agentとは何ですか?
Interworkyは、ファイアウォールの背後にあるすべてのナレッジソースを統合し、ミリ秒単位の高速で人間が使いやすい回答を提供し、適切な人々が安全かつ即座に正しい情報を確実に確認できるようにするエンタープライズエージェントも提供しています。 Interworky Enterprise Agentで知識のフラストレーションを解消します。
価格:
Interworkyは、ビジネスニーズに合わせてシンプルで透明性の高い価格プランを提供しています。 スタータープランは無料で利用でき、プレミアムプランとプレミアムコンシェルジュプランは追加機能とサポートを提供します。
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