Brilo AI の概要
Brilo AI：カスタマーサポート向けの人間のようなAI電話エージェント
Brilo AIとは？ Brilo AIは、着信および発信のカスタマーサポート通話を処理するAI電話エージェントを提供します。 これらのエージェントは、自然で魅力的なサウンドになるように設計されており、顧客に人間のようなエクスペリエンスを提供します。 これは、技術チームを必要とせずに、顧客満足度を高め、コストを削減したい企業に最適なソリューションです。
Brilo AIの使い方？
- サインアップ：Brilo AI Webサイトで無料ですぐに始めましょう。
- AIエージェントを設定する：数分でエージェントを設定します。
- 統合：6,000を超えるアプリに接続して、シームレスなワークフローを実現します。
- 分析：詳細な通話後分析にアクセスして、洞察を得ます。
Brilo AIが重要なのはなぜですか？ Brilo AIは、企業がカスタマーサポート通話を自動化し、人間のエージェントの作業負荷を軽減し、応答時間を短縮するのに役立ちます。 これにより、顧客満足度とコスト削減が向上します。 24時間年中無休の可用性、規制コンプライアンス、および必要に応じて人間のエージェントへのスムーズな引き渡しを保証します。
Brilo AIはどこで使用できますか？
- Eコマース：注文追跡、返品、製品の問い合わせを処理します。
- ホスピタリティ：ルームサービスのリクエスト、予約、ゲストの問い合わせを管理します。
- ヘルスケア：予約のスケジュールとリマインダーを合理化します。
- 不動産：不動産の問い合わせを処理し、表示をスケジュールします。
Brilo AIでカスタマーサービスを改善する最良の方法は何ですか？
- Brilo AIを使用して、初期サポートトリアージを行い、顧客の問題をフィルタリングして優先順位を付けます。
- グローバルに対応するために、多言語サポートを実装します。
- 通話データを定期的に監視および分析して、AIエージェントのパフォーマンスを向上させます。
主な機能：
- 24時間年中無休の可用性：いつでもすべての着信通話を処理します。
- シームレスな統合：6,000を超えるアプリに接続します。
- 人間のような声：自然で魅力的なサウンドのAI。
- 通話分析：会話型オーディオから実用的な洞察を得ます。
- 中断処理：インタラクションをスムーズに管理します。
AIでコールセンターを変革する
Brilo AIは、シームレスなAI統合を通じて新しい収入源を解き放つことにより、コールセンターを利益センターに変えるのに役立ちます。 大幅な改善を体験してください。
- 10分以内に音声アシスタントが処理した通話の40％。
- 3か月で70％の初回通話解決（FCR）率。
- 顧客満足度（CSAT）が15％向上。
- わずか1か月で25％の通話偏向が増加。
"Brilo AI" のベストな代替ツール
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Retell AIは、既存の電話システムと統合して、さまざまなユースケースに対応するAI音声エージェントを構築、テスト、デプロイ、監視できるAI音声エージェントプラットフォームです。
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