PixieBrix の概要
PixieBrix：現代の従業員のためのAI生産性プラットフォーム
PixieBrixとは？PixieBrixは、AIツールを単一の安全なブラウザ拡張機能とWebアプリケーションに統合することで、チームを強化するように設計された多用途プラットフォームです。既存の技術スタックに接続して、ワークフローを自動化し、AIアシスタンスを提供します。
PixieBrixはどのように機能しますか？
PixieBrixは、ブラウザ拡張機能またはスタンドアロンのWebアプリとして、既存のアプリケーションとワークフローに直接埋め込むことで機能します。これにより、次のことが可能になります。
- スタックに接続： CRM、課題追跡システム、オブザーバビリティシステム、および本番環境とシームレスに統合します。
- あらゆるワークフローに埋め込む： コードを変更せずに、既存のアプリケーションに統合します。
- アクションを自動化： 100以上の事前構築された自動化、UIコンポーネント、およびデータコネクタにアクセスして、プロセスを合理化します。
- 任意のLLMを使用：OpenAI、Claude、Anthropic、Gemini、または独自のプライベートモデルと統合し、データ制御を保証します。
- チーム目標を定義：企業全体のイニシアチブから個々の貢献者の目標までを定義します。
PixieBrixが重要なのはなぜですか？PixieBrixは、広く利用可能なAIの力を安全かつ効率的に活用するための統合プラットフォームを提供することにより、ポイントソリューションの課題に対処します。この統合により、生産性が向上し、コストが削減されます。
主な機能と利点
- セキュアバイデザイン： データはブラウザにローカルに保存され、設定されたLLMエンドポイントにのみ送信されるため、最大限のプライバシーとコンプライアンスが保証されます。
- 即時の信頼できる回答： ナレッジベースと内部リソースから関連情報を取得して、質問に確実に回答します。
- カスタムアクションと自動化： カスタムロジックでPixieBrixを調整して、複雑なチームワークフローに対応します。
- ワークフローオーケストレーション： 反復的なタスクを自動化し、適切なタイミングで適切なステップが実行されるようにします。
PixieBrixは誰のためのものですか？
PixieBrixは、以下のように設計されています。
- eコマース企業
- コンタクトセンター
- 公共部門の組織
- ヘルスケアプロバイダー
- 金融機関（BFSI）
エンタープライズセキュリティとスケーラビリティ
PixieBrixは、データセキュリティとコンプライアンスを優先し、以下を提供します。
- SOC 2 Type 2コンプライアンス
- ロールベースのアクセス制御によるSAML/SSO認証
- 脆弱性スキャンと侵入テスト
- 転送中および保存時のデータ暗号化
ユーザーの声
- Teleperformance、ジェネレーティブAIグローバルヘッド、ダニー・カイベンホーベン： 「統合の容易さと、多くのクライアントツールおよびアーキテクチャ全体で作業できる柔軟性が、PixieBrixを際立たせています。」
- Automation Anywhere、コミュニティ＆ラーニング担当VP、マイカ・スミス： 「5年後には、一般的なWebアプリケーションのユーザーエクスペリエンスを向上させる付加価値のあるModを求めてPixieBrix Marketplaceに行くのが当たり前になっているとしても、私は驚かないでしょう。」
自動化とAIでサービス運用を変革
PixieBrixは、チームメイトのエクスペリエンスを向上させ、ワークフローを合理化し、平均処理時間（AHT）を短縮し、コンプライアンスを維持しながら顧客満足度（CSAT）を高める支援された自動化を可能にします。
PixieBrixの使い方は？
- PixieBrixブラウザ拡張機能をインストールします。
- 既存のツールに接続します。
- ニーズに合わせてワークフローと自動化をカスタマイズします。
- AIアシスタンスでチームの生産性の変革を開始します。
AI生産性を大規模に達成するための最良の方法は？PixieBrixのような単一のプラットフォームでポイントソリューションを統合します。
結論： PixieBrixは、企業がAI支援を大規模にオーケストレーションおよび展開できるようにする強力なAI生産性プラットフォームです。さまざまなLLMおよび既存のシステムと統合する機能により、ワークフローを強化し、さまざまな業界の生産性を向上させるための多用途ソリューションになります。セキュリティを優先し、カスタム自動化機能を提供することにより、PixieBrixは、ビジネスに大きな影響を与えるためにAIを活用するための安全かつ効率的な方法を提供します。
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