Robofy

Robofy: 顧客エンゲージメントを強化する AI チャットボットソリューション

Robofyとは？

Robofyは、企業が自社のウェブサイト用にカスタムGPT AIチャットボットを作成するのに役立つように設計されたAIチャットボットビルダーです。このツールは、企業がウェブサイトの訪問者とどのように関わるかを革新し、即時のサポートを提供し、全体的なユーザー満足度を高め、より多くのリードを生成することを目的としています。

Robofyはどのように機能しますか？

Robofyは、ウェブサイトのコンテンツをスキャンして顧客の質問に迅速に回答することで機能します。その仕組みの内訳は次のとおりです。

1. データ取得： Robofyは、ウェブサイトからページを自動的に取得します。
2. ページ選択： チャットボットのトレーニングに使用する特定のページを選択します。
3. トレーニング： チャットボットは、選択したコンテンツでトレーニングします。
4. カスタマイズ： 外観をカスタマイズし、高度な設定を変更し、チャットボットをウェブサイトにインストールします。

主な機能と利点：

• サポート時間とコストの削減： 一般的な問い合わせへの応答を自動化し、人的介入の必要性を最小限に抑えます。
• ウェブサイトのエンゲージメントの向上： 即時の回答を提供し、直帰率を下げ、ユーザーの関心を高めます。
• 即時かつ正確な回答： 特定のコンテンツを使用して問い合わせに応答し、人間のような会話型の返信を提供します。
• 24時間年中無休の支援： 24時間体制のカスタマーサービスを提供します。
• リードの生成： 見込み客の情報を取得および管理して、リードを増やします。

主な機能は次のとおりです。

• 迅速な応答： 顧客の問い合わせを処理するための迅速なセットアップと応答時間。
• カスタマイズされたチャットボットウィジェット： チャットボットの外観をブランドに合わせて調整します。
• リードの生成： 見込み客を見つけてつながるためのスマート機能。
• AIナッジ： 電話やデモの予約など、特定の行動をとるように顧客を誘導します。
• 分析とダッシュボード： 洞察力に富んだ分析のためのユーザー評価を含む詳細なレポート。
• 次世代AI： ChatGPT 3.5と4.0のどちらかを選択して、応答性とインテリジェンスを最適化します。
• チャットボットの言語選択： ユーザーの言語を認識して返信します（50以上の言語をサポート）。
• 自動コンテンツ更新： ウェブサイトを自動的にクロールして新しい情報を取得し、自身を更新します。
• カスタマイズされたチャットボットのトーン： （販売重視、理解など）訪問者とつながるためのトーンを選択します。
• 柔軟な埋め込みオプション： チャットボットをフローティングウィジェットとして統合するか、スタンドアロンのチャットボットを共有します。
• チャットボットのトレーニング： コンテンツを簡単に追加または更新して、チャットボットを継続的に改善します。
• 毎週のAI会話通知： 毎週のパフォーマンス統計をメールで受信します。
• API統合： 開発者向けの無料APIにより、迅速な統合が可能です。
• ヒューマンハンドオーバー： 個別の問い合わせ解決のために、人間のエージェントにシームレスに移行します。

サポートされているプラットフォームとコンテンツタイプ：

Robofyは、Wix、WordPress、Shopify、WooCommerceなどのさまざまなプラットフォームとの統合をサポートしています。ウェブサイト、PDF、Wordドキュメントと連携してAIチャットボットを構築できます。

統合の例：

• WhatsApp： ウェブサイトのコンテンツ、PDF、テキストファイルを使用してWhatsAppチャットボットを構築します。
• WordPress： ウェブサイトのコンテンツから学習するWordPressサイトにAIチャットボットを使用します。
• Robofy API： Robofy APIを活用して、質問に正確に回答し、素晴らしい製品を構築します。

Robofyが重要な理由は何ですか？

AIチャットボットは、即時のサポートを提供し、ユーザー満足度を向上させ、サポートコストを削減し、リードを生成するため、あらゆるウェブサイトにとって不可欠なツールです。Robofyは、これらの利点を活用するためのユーザーフレンドリーなソリューションを提供します。

ユーザーの声：

• Jordan Hayes： Robofyをレストランのオンラインシステムに統合した後、オンライン注文が300％増加しました。
• Alex Kim： カスタマーサポートの問い合わせが70％減少しました。
• Jared Anderson： ショッピング体験を向上させる迅速な対応により、売上が25％増加しました。
• Liam Thompson： サービスコストを大幅に削減しながら、リードが30％増加しました。
• Samantha Riveria： わずか3日間で15％以上の会話を処理し、42％の会話を解決しました。

ユースケース：

ウェブサイトのチャットボットは、次のものを含むさまざまなウェブサイトで使用できます。

• 製品の問い合わせや購入を支援するeコマースストア。
• 情報を提供し、予約を行うサービスベースのビジネス。
• 学生の質問に答える教育機関。
• 基本的な医療情報を提供し、相談をスケジュールする医療提供者。

価格：

Robofyは、クレジットカードを必要としない14日間の無料トライアルを提供し、ユーザーはメリットを直接体験できます。

結論：

Robofyは、顧客エンゲージメントを強化し、サポートコストを削減し、企業にリードを生成するように設計された強力なAIチャットボットビルダーです。使いやすさ、柔軟な統合オプション、高度なAI機能を備えたRobofyは、ウェブサイトのインタラクションを改善し、ビジネスの成長を促進するための包括的なソリューションを提供します。AIの力を活用することで、Robofyは企業が即時のサポートを提供し、全体的なユーザー満足度を向上させるのに役立ち、今日の競争の激しい状況において不可欠なツールとなっています。