Tracardi の概要
Tracardi：パーソナライズされた体験のためのオープンソースのカスタマーデータプラットフォーム（CDP）
Tracardiとは？
Tractardiは、企業がより深い顧客インサイトを解き放ち、パーソナライズされたエンゲージメントを促進するのに役立つように設計された、構成可能なオープンソースのカスタマーデータプラットフォーム（CDP）です。高価で柔軟性に欠ける従来のCDPとは異なり、Tracardiはあらゆる規模の企業に適した、手頃な価格でカスタマイズ可能なソリューションを提供します。
Tracardiはどのように機能しますか？
Tractardiは、さまざまなソースからの顧客データを単一のアクセス可能なプラットフォームに統合することで機能します。これにより、データのサイロが解消され、各顧客の包括的なビューが作成され、すべてのタッチポイントでパーソナライズされたインタラクションが可能になります。このプラットフォームは、リアルタイムのデータ処理に優れており、豊富なプラグインオプションを備えているため、企業は特定のニーズに合わせてワークフローを調整できます。
主な機能と利点
- 統合された顧客プロファイル： 複数のチャネルからの顧客プロファイルを統合して、各顧客の360度のビューを提供します。
- リアルタイムデータ処理： リアルタイムでデータを処理し、顧客の行動やニーズに即座に対応できます。
- オープンソースおよびAPIファースト： 既存のインフラストラクチャとのシームレスな統合が可能になり、テックスタックにスムーズに適合する柔軟性を提供します。
- 手頃な価格： 定額料金で手頃な価格になるように設計されており、あらゆる規模の企業が利用できます。
- ノーコード自動化： コードを記述せずに統合して実行できるため、さまざまな技術スキルを持つユーザーがアクセスできます。
- マルチテナントサポート： 最適化されたリソース使用により、大規模な組織のコストを削減できます。
Tracardiを選ぶ理由
- データサイロを解消： 複数のソースからの顧客データを単一のアクセス可能なプラットフォームに統合します。
- パーソナライズされたインタラクションを実現： タッチポイント全体のデータポイントを統合することにより、包括的な顧客プロファイルを作成します。
- マーケティング効果を向上： マーケターは、統合されたデータを活用して、ターゲットを絞ったキャンペーンを実施できます。
- チームのコラボレーションを強化： 顧客データは、マーケティング、セールス、サポートなどのさまざまなチームがアクセスできます。
- 柔軟性を提供： 豊富なプラグインオプションを提供し、企業はワークフローをカスタマイズできます。
Tracardiの始め方
- お問い合わせ： Tracardiのすべての機能を紹介する会議をスケジュールします。
- 試してみる： デモ版または概念実証版をインストールして、Tracardiの実際の動作を確認します。オープンソースであるため、必要に応じて自分でインストールできます!
- 本番稼働： 本番バージョンを起動して、そのすべての機能を最大限に活用します。
実際のユースケース
- Eコマース： 最高マーケティング責任者のエマ・コリンズは、Tracardiは単一の顧客記録を保持し、顧客の360度のビューを提供するのに役立ち、コンバージョン率を加速させると述べています。
- テクノロジー： 最高技術責任者のアレックス・ハーパーは、Tracardiは彼らにとって唯一のオープンソースCDPであると述べています。完全にカスタマイズ可能なソリューションにより、彼らは力を与えられ、制御を維持できます。
Tracardiリソース
Tracardi FAQ
- カスタマーデータプラットフォーム（CDP）とは何ですか？ CDPは、さまざまなソースからの顧客データを統合して、各顧客の単一の、一貫したビューを作成します。
- Tracardiが手頃な価格のCDPオプションである理由は何ですか？ Tracardiは、定額料金で手頃な価格になるように設計されており、あらゆる規模の企業が利用できます。
- Tracardiにはコーディングの知識が必要ですか？ いいえ、Tracardiはコードを記述せずに統合して実行できます。
Tracardiを使用することで、企業はより深い顧客インサイトを解き放ち、パーソナライズされたエンゲージメントを促進し、マーケティング効果を向上させながら、コストを管理できます。その柔軟性とオープンソースの性質は、顧客データ戦略を強化しようとしている組織にとって優れた選択肢となります。
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