Yasna.ai: AI で詳細なインタビューを自動化

Yasna.ai とは？

Yasna.ai は、AI を活用したプラットフォームで、詳細なインタビューを自動化し、研究者に人間品質の洞察を機械の速度で提供します。これにより、より少ない労力でより多くのインタビューを実施し、市場、UX、CX の調査のためにより豊富な洞察を得ることができます。

Yasna.ai の仕組み

Yasna は AI を使用して、人間のモデレーターと同様の方法でインタビューを実施します。各回答に適応し、カスタマイズされたフォローアップの質問をし、インタビュープロセス全体を通して客観性を維持できます。プロセスの内訳は次のとおりです。

セットアップ: 調査の目的を定義し、重要な質問を作成し、Yasna に調査場所を指示します。テキスト、画像、ビデオ、モックアップ、ランディングページをアップロードしてテストできます。
リクルート: Yasna は、独自のリンク、サイトに埋め込まれたリンク、パネルへのアクセスなど、さまざまな方法で回答者をリクルートできます。
インタビュー: Yasna は 45 以上の言語でインタビューを実施し、各回答に適応し、共感的なインタラクションを提供します。繰り返しを避け、完全な客観性を維持します。
レポート: Yasna は、インタビューのトランスクリプト、要約されたユーザーストーリー、ワンクリック翻訳、構造化された洞察、比較分析を提供します。

主な機能と利点:

AI 支援セットアップとガイド作成: 調査の目的を定義し、人間のモデレーターと同様に、Yasna に調査を指示します。テストのためにさまざまなメディアをアップロードできます。
人間のようなモデレーションの質: 経験豊富な研究者によってトレーニングされた Yasna は、専門家のように調査し、あらゆる質問で問題の本質に迫ります。
適応型インタビュー: Yasna は各回答に適応し、多様な対象者向けにカスタマイズされたフォローアップの質問をし、目標に沿って、人間のような自律性でインタビューを行います。
共感的なインタラクション: Yasna は支援的な返信を提供し、理解の雰囲気を作り出し、注意深く耳を傾け、会話を前進させます。
45 以上の言語でネイティブに対応: Yasna は回答者と母国語でチャットし、地域固有の特性と文化的なニュアンスに注意を払います。
偏見からの解放: Yasna は完全な客観性を維持し、以前のインタビューが次のインタビューに影響を与えないようにすることで、回答者がデリケートなトピックについて安心して話し合えるようにします。
スケーラブルなインタビュー: より少ない労力で数百件のインタビューを実施し、即座に検証を得て、より優れたデータ駆動型の意思決定をサポートします。

使用シナリオ:

市場調査: 製品を改良したり、新しい製品を作成したりするために、態度、行動、動機を明らかにします。初期段階のコンセプトや広告アイデアを評価します。
UX 調査: カスタマージャーニーをマッピングし、主要なペインポイントを特定し、JTBD 調査でユーザーの動機を明らかにし、チャーンフィードバックを収集します。
CX 調査: VOC をキャプチャして、隠れた不満や満たされていないニーズを明らかにします。顧客サポートを評価して、サービス品質を最適化し、リテンション戦略を強化します。

料金体系

Yasna.ai には、さまざまな料金プランがあります。詳細はウェブサイトで確認できます。また、最初のプロジェクトは完全に無料で実施できます。

Yasna.ai に関するユーザーの声

回答者は、Yasna の人間のようなインタラクションと、それが提供する洞察の深さを高く評価しています。

Emma Brooks (専業主婦、マンチェスター): 「まるで誰かと直接チャットしているような感覚でした。」
Carlos Mendes (B2B セールスマネージャー、サンパウロ): 「インタビューは短く、コンパクトで、スマイリー付きで面白かったです。」
Leila Osman 博士 (一般開業医、ベルリン): 「Yasna と話すのは通常のフォームよりも楽しいです。」

クライアントは、Yasna がグローバルに調査を拡大し、迅速で深い洞察を提供できる能力を強調しています。

Petra Langen (マネージングディレクター): 「Yasna を使用すると、チームを拡大することなくグローバルに拡大できます。」
Santiago Peyrou (ディレクター): 「セットアップが迅速で、会話がスムーズで、洞察が電光石火です。」
Irina Kalugina (シニア I&A マネージャー): 「ほぼオンザフライで、より大きなサンプルから深い洞察が得られます。」

お客様のデータは安全に暗号化され、EU の Microsoft Azure サーバーに保存されます。Yasna は、評判の良いインフラストラクチャプロバイダーと提携し、個人データの処理に関する厳格な内部ガイドラインを遵守しています。お客様のデータはプライベートな状態を保ち、LLM トレーニングに使用されることはありません。

Yasna.ai が重要な理由

Yasna は、詳細なインタビューをアクセスしやすくスケーラブルにし、小規模なチームでも人々を理解し、製品開発に役立てることができます。これにより、データを探す手間が省け、戦略的なタスクに集中できるようになります。Yasna は、適応可能なインタビュー、共感的なインタラクション、および 45 以上の言語のネイティブサポートを提供することで際立っています。

Yasna.ai はどこで使用できますか？

Yasna.ai は、以下に使用できます。

初期段階のコンセプト検証
カスタマージャーニーマッピング
チャーンフィードバックの収集
多国籍調査
顧客の声 (VOC) のキャプチャ

結論

Yasna.ai は、AI を活用した強力なツールで、詳細なインタビューを自動化し、市場、UX、CX の調査に大きなメリットをもたらします。人間のようなインタラクションを提供し、グローバルに拡大し、迅速な洞察を提供できるため、顧客をより深く理解したいと考えているあらゆる組織にとって、非常に貴重な資産となります。製品の改良、ユーザーエクスペリエンスの向上、または顧客サービスの最適化のいずれにおいても、Yasna.ai は成功に必要なデータ駆動型の洞察を提供できます。Yasna.ai を無料で試して、詳細なインタビューの未来を体験してください。