Outset の概要
Outset：AIモデレーションによるリサーチプラットフォーム
Outsetとは？Outsetは、顧客調査を加速し、強化するために設計された最先端のAIモデレーションによるリサーチプラットフォームです。企業は、調査のスピードと規模で詳細な定性的なインサイトを収集できるため、より迅速かつ的確な意思決定が容易になります。OutsetはAIを使用して、ビデオ、オーディオ、ユーザビリティセッションを実施および統合し、大規模な調査の効率性とインタビューの深さを両立させます。
Outsetの仕組み
OutsetはAIを活用して、ユーザーインタビューを実施し、データを統合し、インサイトを生成します。その仕組みは次のとおりです。
- AIモデレーションによるユーザーインタビュー： あらゆる言語で同時に数百件のユーザーインタビューを実施します。AIインタビュアーは、参加者と深い対話し、回答の背後にある「理由」を理解するために深く掘り下げます。
- AIによる統合とハイライトリール： すべてのインタビューから、要約、テーマ、印象的な引用、カスタマイズ可能なハイライトリールを即座に生成します。
- カスタマイズ可能なAIインタビュアー： AIペルソナを選択し、カスタムディスカッションガイドを作成し、モデレーターの指示を追加し、モデレーターの言語を選択して、AIインタビュアーを調整します。
- マルチモーダルリサーチ： ビデオ、音声、またはテキストを介して定性的なリサーチインタビューを実行します。OutsetのAIインタビュアーは、話す、入力する、または見ることによって参加者とコミュニケーションを取り、参加者の好みのコミュニケーションモードに適応できます。
- 柔軟な参加者募集： 独自の顧客、内部パネル、またはUser InterviewsやProlificなどの信頼できるパートナーを通じて参加者を募集します。
- 多様なテスト： マーケティング資料やFigmaプロトタイプから、ライブWebサイト、製品設計、ビデオまで、幅広いアセットをテストします。
主な機能とメリット
- より深く、大規模に： あらゆる言語で、一度に数百人の参加者から豊富でニュアンスのあるインサイトを取得します。
- より速く： 生の会話を、数週間ではなく数時間でテーマ、引用、インサイトに変えます。
- より少ない費用で： より少ないリソースで質の高いリサーチを実行し、1人でリサーチチーム全体の仕事をこなすことができます。
ユースケース
Outsetは、製品開発のさまざまな段階におけるさまざまなリサーチニーズに対応するように設計されています。
- 市場戦略： 顧客のニーズを調査し、クリエイティブなコンセプトやメッセージをテストし、ハイライトリールを生成します。
- セグメンテーションとペルソナ： 詳細な定性的なデータに基づいて、詳細な顧客セグメントとペルソナを開発します。
- ブランドリサーチ： ブランドに対する顧客の認識と態度を理解します。
- イノベーションとコンセプトテスト： 豊富な定性的なフィードバックを大規模に収集することで、新しいアイデアを迅速に検証します。
- ユーザーエクスペリエンスとユーザビリティ： ライブモデレーターなしで、ユーザーのペインポイントとデザインの機会を発見します。
- クリエイティブテスト： マーケティングアセットとクリエイティブなコンセプトをテストして、ターゲットオーディエンスに響くことを確認します。
Outsetは誰のため？
Outsetは、リアルなインサイトを迅速に必要とするチーム向けに構築されています。対象は次のとおりです。
- 市場調査員： AI市場調査ツールを使用して、顧客のニーズを調査し、クリエイティブなコンセプトをテストします。
- UXリサーチャー： AIを使用して、ディスカバリーインタビュー、コンセプトテスト、ユーザビリティテストを実行します。
- 製品チーム： 継続的な意思決定をサポートするために、質の高いフィードバックを迅速に収集します。
Outsetを選ぶ理由
- 高度な非モデレーションによるユーザーテスト： 参加者に画面を共有させ、AIインタビュアーが質問してフォローアップしながら、プロトタイプをウォークスルーさせます。
- ダイナミックなAI主導の会話： フォローアップの質問をし、ダイナミックなAI主導の会話で深く掘り下げます。
- インスタントシンセシス： 参加者の発言内容を即座に統合し、手動によるレビューの必要性を排除します。
- 柔軟なフロー： 柔軟なフローを使用して、数分でリサーチプロジェクトを設定します。
お客様の声
- Michael Widenmeyer氏、コンシューマーインサイトシニアマネージャー： 「Outsetは現在、私たちのチームがより多くの、より良い、そして最も重要なことに、より迅速なリサーチを完了させ、イノベーションパイプラインを大幅に加速するための重要なツールとなっています。」
- Wil Readinger氏、UXリサーチ責任者： 「レスポンスのスピードと品質は素晴らしいものでした。Outsetは、私のチームに配信速度を大幅に向上させる機会を与えてくれます。」
- Jeff Zimmerman氏、最高製品責任者： 「OutsetのAIは、ユーザーを引き込み、彼らにとって重要なことを理解するのに役立つ、具体的で長文の回答を引き出すフォローアップの質問をしました。そして、それは顧客インタビューの10倍から20倍の規模で行われました。」
- Leo Velásquez氏、シニア実験デザイナー： 「Outsetを使用すると、ユーザーはインタビューやラベリングに費やすのではなく、消費者を理解し、製品を設計するという、本当に重要なことに時間を費やすことができます。」
- Brynna Mann氏、マネージングディレクター： 「Outsetは、1つのプロジェクトで120時間以上のリサーチを節約し、調査では達成できない質の高いインサイトを提供してくれました。これはリサーチの未来です。」
Outsetは、チームがライブモデレーターを必要とせずに、ユーザーのペインポイントとデザインの機会を発見するAIユーザビリティテストを実施できるようにします。AIコンセプトテストを使用すると、Outsetはチームが豊富な定性的なフィードバックを大規模に収集することで、新しいアイデアを迅速に検証するのに役立ちます。Outsetは探索的なリサーチを迅速かつスケーラブルにし、AIモデレーションによるインタビューを使用して、満たされていないニーズ、動機、行動を明らかにします。
Outsetは、迅速で質の高いフィードバックを求める現代のチーム向けに構築された強力なユーザーリサーチプラットフォームです。市場戦略からユーザビリティテストまで、Outsetは製品開発のすべての段階で深い顧客インサイトを強化します。
"Outset" のベストな代替ツール
Outsetは、大規模な詳細な定性インタビューのために設計されたAIモデレート型調査プラットフォームです。AI駆動のユーザーインタビュー、統合、ハイライトリールにより、より迅速かつ効率的な顧客調査が可能になります。
Strellaは、顧客調査を変革するAI搭載プラットフォームです。AIがインタビューを司会し、リアルタイムでデータを合成することで、詳細なインタビューを実施し、数時間で実用的なインサイトを提供します。
Keplar Voiceは、AIを使用して自然な顧客との会話を行い、従来の方法よりも迅速かつ安価に、より深い洞察を提供します。調査を自動化し、偏りを取り除き、30％のコストで10倍速く結果を提供します。
Voxpopmeは、AIを活用した定性的な洞察プラットフォームで、ビデオ調査、インタビュー、ユーザー調査を一元化して分析し、より迅速でスマートな洞察を提供します。
Yasna.aiはAIを使用して詳細なインタビューを自動化し、45以上の言語での市場、UX、CX調査において、機械効率で人間品質の洞察を可能にします。
ResearchGoat：Gen AIを利用したプラットフォームは、定性調査を自動化し、詳細なユーザーインタビューと顧客理解を可能にします。
AI駆動のユーザーインタビューで定性研究を拡大。瞬時の洞察を得て、フィードバックを10倍速く分析。LinkedIn、Ford、Miroが信頼。無料トライアル。
Userologyは、AIを活用したUX調査プラットフォームであり、製品チームがAIによるユーザーインタビューを実施し、分析を自動化し、迅速な洞察を得ることを支援し、調査時間を数週間から数日に短縮します。
Mazeは、AIモデレートインタビュー、ユーザビリティテスト、アンケートを提供するユーザー調査プラットフォームです。製品開発のための迅速なユーザーインサイトを可能にし、チームがデータに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
FirstSignは、創業者がアイデアを迅速に検証し、仮説をテストし、率直なフィードバックを得るためにAIペルソナにアクセスできるようにし、製品マーケットフィットの探索を加速するAIユーザー調査プラットフォームです。
zenAIはAIを使用してユーザーインタビューを自動化し、製品マーケットフィットを迅速化するためにユーザーニーズに関する洞察を提供します。インタビューの要約、問題点の特定、ビジネスの成長の加速に役立ちます。
#1 アプリ内調査プラットフォーム、モバイルアプリとウェブサイト向け。NPS、CES、CSAT、PMF を測定。基本分析を超えて、ユーザー行動の背後にある理由を理解する。より良い洞察でより良い製品を構築。
Reforgeは、Insights、Research、Build、LaunchなどのAIを活用したツールと専門家によるトレーニングを製品チームに提供し、AI時代における製品の構築と成長を支援します。AIの成長、戦略、基礎に関するコースも利用できます。
UserCallで、AIがモデレートする定性データ分析ソフトウェアを使用して、深いユーザーインサイトを発見してください。自動化された音声インタビューを実施し、手間をかけずに豊富なテーマ分析を取得します。