BIK 개요
BIK란 무엇입니까?
BIK는 전자상거래 브랜드를 위해 더 나은 ROI를 제공하도록 설계된 올인원 마케팅 자동화 플랫폼입니다. AI로 마케팅 및 지원 스택을 통합함으로써 BIK는 기업이 가장 많이 사용되는 소셜 플랫폼에서 타겟팅되고 개인화된 데이터 기반 마케팅을 추진하는 데 도움이 됩니다.
주요 특징:
- AI 기반 Dragon Flows: AI 기반 워크플로로 마케팅 및 지원 노력을 자동화합니다.
- 멀티 채널 CRM: Instagram, WhatsApp 및 이메일을 포함한 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 관리합니다.
- AI 헬프데스크: AI 지원으로 고객 지원 팀의 생산성을 60% 향상시킵니다.
- AI 번역기: AI 번역 티켓으로 외국어를 사용하는 고객과 실시간으로 소통합니다.
- AI 제품 추천: Shopify 스토어와 통합된 정확한 제품 추천을 제공합니다.
BIK 사용 방법은 무엇입니까?
- 통합: BIK를 전자상거래 플랫폼(예: Shopify) 및 소셜 미디어 계정에 연결합니다.
- 자동화: 마케팅 캠페인 및 고객 지원을 위해 AI 기반 워크플로를 설정합니다.
- 개인화: 타겟 메시징 및 제품 추천으로 고객 여정을 개인화합니다.
- 분석: 실시간 통찰력 및 분석 대시보드로 ROI를 추적합니다.
BIK가 중요한 이유는 무엇입니까?
BIK는 마케팅 노력을 확장하고 고객 지원을 개선하려는 전자상거래 브랜드를 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. AI를 활용하여 BIK는 작업을 자동화하고, 상호 작용을 개인화하며, 수익 성장을 촉진하기 위한 귀중한 통찰력을 제공합니다.
BIK를 어디에서 사용할 수 있습니까?
BIK는 다음을 포함한 다양한 채널에서 사용할 수 있습니다.
- Instagram: 광고를 확장하고 반복 구매를 늘립니다.
- WhatsApp: AI 기반 챗봇으로 고객을 유치합니다.
- 이메일: AI에 최적화된 콘텐츠로 개인화된 이메일 캠페인을 보냅니다.
- 헬프데스크: AI 지원으로 고객 지원 효율성을 향상시킵니다.
전자상거래 성장을 위해 BIK를 활용하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
BIK의 이점을 극대화하려면 다음 사항에 집중하세요.
- 개인화: AI를 사용하여 고객 여정 및 제품 추천을 개인화합니다.
- 자동화: 반복적인 작업을 자동화하여 전략적 이니셔티브를 위한 시간을 확보합니다.
- 통합: BIK를 기존 전자상거래 도구 및 플랫폼과 통합합니다.
- 분석: ROI를 추적하고 데이터 기반 의사 결정을 내려 마케팅 노력을 최적화합니다.
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