ChatMaxima 개요
ChatMaxima: AI 기반 챗봇으로 대화를 전환으로 전환하세요.
ChatMaxima란 무엇인가요? ChatMaxima는 기업이 고객과 연결되는 방식을 혁신하도록 설계된 대화형 마케팅 SaaS 플랫폼입니다. AI 기반 챗봇과 사람 지원을 결합하여 ChatMaxima는 기업이 브랜드의 도달 범위를 넓히고 고객 참여를 극대화하는 데 도움을 줍니다. 직관적인 노코드 드래그 앤 드롭 빌더는 챗봇 생성을 간소화하고 다양한 플랫폼(예: 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram 및 SMS)에서 원활한 통합을 지원하는 다용도 기술을 제공합니다.
ChatMaxima는 어떻게 작동하나요?
ChatMaxima는 AI를 활용하여 모든 채널에서 고객 경험을 자동화하여 전환을 늘리고 지원 비용을 줄입니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
- AI 챗봇 및 에이전트: 고급 AI 챗봇과 지능형 에이전트를 사용하여 응답을 자동화하고, 문의를 처리하고, 리드를 24시간 연중무휴로 검증합니다.
- 옴니채널 지원: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS 및 웹사이트와 같은 플랫폼에서 고객과 원활하게 소통하여 통합된 커뮤니케이션 경험을 제공합니다.
- 스마트 핸드오프가 포함된 라이브 채팅: 개인적인 주의가 필요한 복잡한 문의에 대해 AI 응답에서 라이브 채팅으로 손쉽게 전환합니다.
- 노코드 드래그 앤 드롭 빌더: 비기술 사용자를 위해 설계된 직관적인 시각적 인터페이스를 사용하여 챗봇 워크플로를 만들고 사용자 정의합니다.
- 팀을 위한 공유 받은 편지함: 하나의 통합된 받은 편지함에서 모든 고객 대화를 관리하여 협업과 효율성을 높입니다.
- CRM 및 비즈니스 도구 통합: CRM 및 기타 도구를 통합하여 고객 데이터를 동기화하고 워크플로를 쉽게 자동화합니다.
- AI 기반 인사이트 및 분석: 고급 AI 기반 분석으로 실시간으로 성과를 모니터링하고 상호 작용을 분석합니다.
주요 기능 및 이점
- 자동 리드 캡처: AI 기반 대화로 리드를 즉시 검증하고 분류합니다.
- 개인화된 캠페인: 사용자 상호 작용을 기반으로 타겟 메시지 및 제품 추천을 전달합니다.
- 대화형 프로모션: 콘테스트, 경품 및 설문 조사를 실행하여 참여도를 높입니다.
- 24시간 연중무휴 가용성: 고객이 언제든지 즉각적인 지원과 정보를 받을 수 있도록 합니다.
ChatMaxima를 선택해야 하는 이유
참여는 매우 중요하며 ChatMaxima는 AI 기반 챗봇과 에이전트를 통해 참여하고, 대화하고, 원활하게 전환하여 리드를 다시는 놓치지 않도록 합니다. 이점은 다음과 같습니다.
- 전환 증가: 고객 상호 작용을 자동화하여 더 많은 리드를 캡처하고 전환합니다.
- 지원 비용 절감: AI 챗봇으로 일상적인 문의를 처리하여 사람이 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
- 고객 참여도 향상: 여러 채널에서 개인화되고 즉각적인 지원을 제공합니다.
- 팀 협업 개선: 모든 고객 대화를 관리하기 위한 통합된 받은 편지함으로 커뮤니케이션을 간소화합니다.
ChatMaxima는 누구를 위한 것인가요?
ChatMaxima는 대화를 자동화하고, 고객 지원을 강화하고, 판매를 늘리려는 모든 규모와 산업의 기업을 위해 설계되었습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 전자상거래 및 소매: 주문 추적, 제품 추천 및 고객 지원을 자동화합니다.
- 의료: 예약, 환자 문의 및 후속 조치를 간소화합니다.
- 교육 및 이러닝: AI 챗봇으로 학생 문의, 입학 및 과정 지도를 처리합니다.
- 마케팅 및 에이전시: 리드를 생성하고, 고객 상호 작용을 자동화하고, 24시간 연중무휴 지원을 제공합니다.
- 인사 및 채용: 구직 지원, FAQ 및 인터뷰 일정을 자동화합니다.
원활한 통합
ChatMaxima는 다양한 도구 및 서비스와 통합되어 기존 워크플로에 완벽하게 통합되므로 놓치는 것 없이 뛰어난 서비스를 제공할 수 있습니다. 통합에는 Google Sheets, Zoho, GoHighLevel, HubSpot, Airtable, Monday.com, Stripe, Google Calendar, Twilio, Facebook, WhatsApp 등이 포함됩니다.
ChatMaxima를 사용하는 방법은 무엇인가요?
ChatMaxima를 시작하는 것은 쉽습니다. 다음 단계를 따르세요.
- AI 챗봇 구축: 노코드 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하거나 AI가 웹사이트 또는 문서에서 챗봇을 생성하도록 합니다.
- 여러 채널에 연결: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS 및 웹사이트 전체에 챗봇을 배포합니다.
- 즐겨찾는 도구와 통합: CRM, 전자상거래 플랫폼 및 비즈니스 앱과 연결하여 워크플로를 간소화합니다.
- 자동화 및 최적화: AI 기반 챗봇과 스마트 에이전트로 24시간 연중무휴로 고객과 소통합니다. 실시간 분석으로 성과를 추적하고 더 나은 전환을 위해 지속적으로 최적화합니다.
고객 성공 사례
- ShopSmart 이사 Eric Johnson: "ChatMaxima는 우리 온라인 스토어에 혁신적인 변화를 가져왔습니다. 판매 전환이 3배 증가했고 지원 비용이 50% 절감되었습니다."
- TravelMate 마케팅 관리자 Priya Gupta: "ChatMaxima는 여러 채널에서 고객과 연결하고 개인화된 추천을 제공하는 데 도움이 되는 우리 여행사를 위한 최고의 채팅 플랫폼입니다."
가격
ChatMaxima는 숨겨진 수수료 없이 투명하고 저렴한 가격을 제공합니다. 월간 및 연간 요금제를 사용할 수 있으며 추가 기능을 사용하여 손쉽게 확장할 수 있습니다. 요금제에는 Starter, Pro 및 Max가 포함되어 있으며 각 요금제는 다양한 비즈니스 규모의 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.
대화형 마케팅이란 무엇인가요? 대화형 마케팅은 다양한 채널에서 실시간 개인화된 대화로 고객을 참여시키는 데 초점을 맞춘 전략입니다. ChatMaxima는 AI를 활용하여 이러한 상호 작용을 향상시켜 더욱 효율적이고 효과적으로 만듭니다.
AI 기반 챗봇과 사람 지원을 통합함으로써 ChatMaxima는 모든 대화가 중요하며 고객 만족도와 비즈니스 성장을 주도하도록 보장합니다. 리드 캡처 자동화부터 24시간 연중무휴 지원 제공에 이르기까지 ChatMaxima는 고객 참여 전략을 강화하려는 기업에게 이상적인 솔루션입니다.
"ChatMaxima"의 최고의 대체 도구
Kong.ai는 고객 지원, 판매, HR 및 마케팅을 자동화하는 AI 챗봇 및 에이전트를 제공합니다. AI 기반 자동화로 운영을 간소화하고 효율성을 높입니다.
Owlbot은 코딩 없이 맞춤형 챗봇을 생성할 수 있는 고급 AI 챗봇 플랫폼으로, 즉각적인 고객 지원, 다국어 기능 및 리드 생성 기능을 제공합니다.
BotGPT는 웹사이트를 위한 24/7 맞춤형 AI 챗봇 빌더로, 사용자의 데이터로 훈련되어 개인화된 고객 지원, 판매 및 참여를 제공합니다. 파일 업로드나 사이트 크롤링으로 몇 분 만에 대화형 AI 어시스턴트를 배포하세요.
웹사이트, PDF, Word, 텍스트 등의 콘텐츠를 사용하여 고객 지원 및 리드 생성을 위한 AI 챗봇 구축. ChatGPT와 LLaMa 3 대형 언어 모델로 구동.
Cogniroot은 여러 플랫폼에서 고객 지원, 예약 일정 및 리드 생성을 위한 AI 어시스턴트를 제공합니다. AI 기반 솔루션으로 고객 참여를 강화하고 비즈니스 운영을 간소화하십시오.
Elastic의 AI 챗봇을 사용하여 WhatsApp, GMB, Facebook 등 여러 채널에서 연중무휴 24시간 고객 지원을 자동화하십시오. 수익을 늘리고 비용을 절감하며 고객을 기쁘게 하십시오. 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
Complete AI Pack은 콘텐츠 생성을 자동화하고, 주요 AI 제공업체와 통합하고, 대화형 웹사이트를 위한 챗봇 및 AI 양식을 제공하는 AI 기반 WordPress 플러그인입니다.
eBanqo는 WhatsApp, Instagram, Google Business 및 Facebook에서 라이브 채팅을 제공하고 서비스를 자동화하여 즉각적인 응답을 제공하고 고객 만족도를 향상시키는 대화형 AI 플랫폼입니다.
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KeyAI는 코딩 없이 대화형 AI 챗봇을 구축하고 실행할 수 있는 올인원 플랫폼으로, 기업이 고객 지원을 자동화하고 참여도를 높일 수 있도록 지원합니다.
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