VoiceBuddy AI 개요
VoiceBuddy AI: 들어오는 전화를 처리하는 AI 가상 비서
VoiceBuddy AI란 무엇입니까? VoiceBuddy AI는 들어오는 전화 통화를 처리하도록 설계된 AI 기반 가상 비서입니다. 전화를 받고 발신자에게 이름과 전화 이유를 묻고 통화 세부 정보 요약을 받은 편지함으로 직접 보냅니다.
VoiceBuddy AI는 어떻게 작동합니까?
- 들어오는 전화 처리: VoiceBuddy AI는 백업 또는 주 회선으로 원활하게 전화를 받습니다.
- 작동 중인 가상 비서: AI 비서는 사용자 지정 설정을 기반으로 대화를 관리하여 각 발신자에게 개인화된 경험을 보장합니다.
- 통화 세부 정보를 직접 수신: 통화 후 즉시 받은 편지함으로 직접 전송되는 요약을 받습니다.
VoiceBuddy AI가 중요한 이유는 무엇입니까?
- 집중력 저하 방지: 걸려오는 전화로 중단 없이 작업에 집중할 수 있습니다.
- 시간 절약: AI 비서가 영업 전화 및 기타 원치 않는 방해 요소를 필터링하도록 합니다.
- 고객 만족도 향상: 모든 전화에 피크 시간대 또는 업무 시간 외에도 즉시 응답하도록 합니다.
- 잠재 고객 창출: 발신자 정보 및 전화 이유를 수집하여 잠재 고객을 캡처합니다.
VoiceBuddy AI는 어디에서 사용할 수 있습니까?
- 24시간 내내: 걸려오는 모든 전화를 처리하여 작업에 집중할 수 있습니다.
- 피크 시간 동안 백업: 팀이 다른 작업으로 바쁠 때 걸려오는 전화로 팀을 지원합니다.
- 업무 시간 외: 업무 시간 외에 고객의 문제에 대응합니다.
주요 기능:
- 여러 에이전트 사용자 지정: 다양한 사용 사례에 맞게 여러 에이전트를 만듭니다.
- 비즈니스에 대한 컨텍스트 추가: AI가 비즈니스에 대한 질문에 응답하는 방법을 정의합니다.
- 대화 가이드 정의: 잠재 고객이 답변해야 하는 질문을 정의합니다. AI가 그에 따라 대화를 안내합니다.
- 전달 규칙 설정: 답변하지 않은 질문에 대한 전달 규칙을 팀 구성원 또는 다른 에이전트에 정의합니다.
자주 묻는 질문
작동 방식은 무엇입니까? 가상 비서가 들어오는 전화 통화에 응답하는 방법을 정의할 수 있습니다. AI가 전화를 받고 발신자에게 이름과 전화 이유를 묻습니다.
통화가 성공적으로 완료되면 발신자의 세부 정보가 포함된 알림이 수신됩니다.
무료 평가판이 있습니까? 이 양식을 작성하여 무료 평가판을 요청할 수 있습니다.
지원되는 언어는 무엇입니까? 이 앱은 영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어 및 이탈리아어를 지원합니다. 더 많은 언어가 곧 제공될 예정입니다.
비즈니스 통화를 처리하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? VoiceBuddy AI는 고객 만족도를 높이고 더 많은 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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