Auralis AI

Auralis AI: 지원 팀을 위한 고급 AI 에이전트

Auralis AI 란 무엇입니까? Auralis AI는 지원 팀 운영을 향상시키고 자동화하도록 설계된 고급 AI 에이전트를 제공합니다. 이러한 에이전트는 상당 부분의 지원 요청을 처리하고, 직원의 역량을 강화하고, 고객 만족도를 향상시키고, 운영 비용을 절감하도록 구축되었습니다.

Auralis AI는 어떻게 작동합니까?

Auralis AI는 AI를 활용하여 최대 75%의 지원 프로세스를 자동화합니다. 일관되고 24시간 내내 작동하도록 설계되어 기업에 안정성, 보안 및 확장성을 제공합니다. 이를 통해 더 빠른 문제 해결이 가능하고 모든 채널에서 만족도가 향상됩니다.

주요 기능:

• 자동화: 최대 75%의 지원 프로세스를 자동화합니다.
• 생산성: 각 팀 구성원의 생산성을 5배 향상시킵니다.
• 비용 절감: 작업을 자동화하여 상당한 비용 절감을 실현합니다.
• 고객 만족도: 더 빠르고 정확한 문제 해결을 통해 직원 및 고객 만족도를 향상시킵니다.
• 엔터프라이즈급: 엔터프라이즈를 위해 구축되어 안정성, 보안 및 확장성을 보장합니다.
• 통합: 500개 이상의 도구와 원활하게 통합됩니다.
• LLM 독립적: 퍼블릭 및 오픈 소스 LLM을 지원하여 다양한 환경에서 배포할 수 있습니다.

Auralis AI를 선택해야 하는 이유

Auralis AI는 조직을 위한 포괄적인 AI 레이어를 제공하고 완전 관리형 엔드 투 엔드 AI 솔루션을 제공합니다. 템플릿 솔루션과 달리 Auralis AI는 특정 워크플로 및 데이터에 맞게 조정되어 최적의 성능과 관련성을 보장합니다.

이점:

• 엔드 투 엔드 AI: 데이터 정리, 모델 훈련, 통합 및 유지 관리를 관리합니다.
• 맞춤형 솔루션: 데이터 및 워크플로를 기반으로 AI를 설계하고 최적화합니다.
• 즉시 통합: 다양한 도구와 즉시 통합됩니다.
• LLM 독립적: 어디든 AI 모델을 배포할 수 있는 유연성을 제공합니다.
• 빠른 배포: 빠른 구현을 제공하며 며칠 내에 측정 가능한 결과를 얻을 수 있습니다.
• 엔터프라이즈급 보안: 업계 최고의 보안 및 개인 정보 보호 표준을 준수합니다.

Auralis AI는 누구를 위한 것입니까?

Auralis AI는 고객 지원, ITSM, 현장 지원, ERP 지원 및 전자 상거래 운영을 개선하려는 기업을 위해 설계되었습니다. 안정적이고 안전하며 확장 가능한 AI 솔루션을 필요로 하는 조직에 특히 유용합니다.

대상:

• 고객 지원 팀
• IT 서비스 관리
• 현장 지원
• ERP 지원
• 전자 상거래 비즈니스

Auralis AI 사용 방법

1. 데모 예약: AI 전문가와 상담하여 Auralis AI를 비즈니스에 맞게 사용자 정의하는 방법을 알아보세요.
2. 통합: Auralis AI를 기존 도구 및 플랫폼과 원활하게 통합합니다.
3. 훈련: AI를 데이터 및 워크플로로 훈련하여 최적의 성능을 보장합니다.
4. 배포: 선호하는 환경(클라우드, 프라이빗 또는 온프레미스)에 AI 에이전트를 배포합니다.
5. 모니터링 및 최적화: AI 에이전트를 지속적으로 모니터링하고 최적화하여 높은 성능과 정확도를 유지합니다.

고객 성공

인력 및 운영 관리 플랫폼인 TouchPoint Software는 Auralis AI를 통해 상당한 개선을 이루었습니다.

• 고객 경험 향상.
• 운영 비용 40% 절감.

Auralis AI: 지원 운영 혁신

Auralis AI는 단순한 챗봇 그 이상입니다. 시간이 지남에 따라 학습하고 개선되는 지능형 AI 어시스턴트입니다. Auralis AI는 맞춤형 솔루션과 엔터프라이즈급 보안을 제공하여 기업이 각 산업에서 혁신을 이루도록 지원하고 경쟁 우위를 제공하며 고객 만족도를 향상시킵니다.