Claap: 판매 성과를 증폭시키는 AI 영업 어시스턴트

Claap이란 무엇입니까? Claap은 관리 작업을 자동화하고, 핵심적인 통찰력을 제공하며, 영업팀 성과를 향상시키도록 설계된 AI 기반 영업 어시스턴트입니다. 영업 담당자가 시간을 절약하고, 거래 역학을 이해하고, 새로운 팀 구성원을 더 빠르게 온보딩할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능 및 이점:

자동화된 영업 번거로움:
- Claap AI 에이전트는 관리 작업을 자동화하여 각 회의 후 영업 담당자의 시간을 최대 30분까지 절약해 줍니다.
- 99개 언어로 회의를 자동으로 녹음하고 기록합니다.
- 맞춤 템플릿을 사용하여 개인화된 메모를 생성합니다.
- 사용자의 목소리를 모방하는 AI 생성 후속 이메일을 만듭니다.
- 자동 채우기를 통해 CRM 및 거래를 동기화된 상태로 유지합니다.
승/패 역학 이해:
- Claap AI 분석가는 영업 파이프라인을 탐색하고 영업 플레이북에 따라 다음 단계를 권장합니다.
- CRM 동기화 및 기록 검색을 통해 사용자는 필요한 통찰력을 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 일반적인 거래 차단 요인을 해결하기 위해 월별 이의 제기 보고서를 제공합니다.
- 거래 검토 및 향후 활동 자동 계획을 위해 자격 점수 매기기 및 거래 통찰력을 제공합니다.
- 사용자가 거래에 대해 질문하고 즉각적인 답변을 받을 수 있도록 허용합니다.
더 빠른 온보딩 및 교육:
- 신규 어카운트 임원의 준비 시간을 줄입니다.
- 풍부한 댓글, 스코어카드 및 AI 코칭 통찰력을 통해 AI 지원 코칭을 제공합니다.
- 공유 가능한 클립을 만들고 최고의 통화를 교육에 재사용할 수 있습니다.
- 녹음 및 교육 자산을 안전한 비디오 라이브러리에 정리합니다.

Claap은 어떻게 작동합니까?

회의 녹음 및 기록: Claap은 회의를 자동으로 녹음하고 99개 언어로 텍스트로 기록합니다. 이를 통해 중요한 정보를 놓치지 않도록 보장합니다.
AI 기반 요약: AI 에이전트는 개인화된 템플릿을 사용하여 통화를 요약하고, 주요 사항 및 조치 항목을 강조 표시합니다.
CRM 강화: Claap은 CRM 시스템과 통합되어 거래 정보를 자동으로 업데이트하고 모든 것을 동기화된 상태로 유지하여 수동 데이터 입력을 제거합니다.
이메일 생성: 이 도구는 사용자의 어조와 목소리를 모방하는 후속 이메일을 생성하여 개인화된 터치를 보장합니다.
파이프라인 분석: Claap은 영업 파이프라인을 분석하고 잠재적인 장애물을 식별하며 영업 플레이북을 기반으로 전략을 제안합니다.

Claap이 중요한 이유는 무엇입니까?

Claap은 영업에서 몇 가지 중요한 문제점을 해결합니다.

시간 절약: Claap은 관리 작업을 자동화하여 영업 담당자가 관계 구축 및 거래 성사에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 귀중한 시간을 절약해 줍니다.
향상된 거래 이해: Claap의 AI 기반 통찰력은 영업팀이 거래에서 승리하거나 패배하는 이유를 이해하는 데 도움이 되므로 전략을 개선할 수 있습니다.
강화된 교육: AI 지원 코칭 및 모범 사례의 쉬운 공유를 통해 Claap은 온보딩 프로세스를 가속화하고 팀 전체에서 일관된 성과를 보장합니다.
더 나은 협업: 팀은 녹음 및 통찰력을 쉽게 공유할 수 있어 투명성과 책임 문화가 조성됩니다.

Claap은 어디에서 사용할 수 있습니까?

Claap은 다양한 시나리오에서 사용할 수 있습니다.

영업 회의: 영업 통화를 녹음하고 분석하여 개선이 필요한 영역을 식별합니다.
고객 상호 작용: 고객의 요구 사항과 이의 제기를 이해하여 접근 방식을 조정합니다.
교육: 새로운 팀 구성원을 더 빠르게 온보딩하고 일관된 메시지를 보장합니다.
파이프라인 관리: 영업 파이프라인에서 잠재적인 장애물을 식별하고 해결합니다.

사용자 평가:

James Gibson, Revolut Business, 총괄 관리자: “Claap으로 회의를 20% 줄일 수 있었습니다. 전체 효율성, 시간대를 초월한 비동기 작업, 협업 및 합의 기록을 위한 녹화된 비디오를 통해 창의적인 검토 및 문화를 위한 효율적인 회의의 균형을 맞추는 데 도움이 되었습니다.”
Barbara Bergeaud, COO: “정말 판도를 바꾸는 것이라고 생각합니다. 모든 것이 더 쉬워지고 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 준비해야 할 사항과 수행해야 할 사항을 고민해야 하는 통화 후 작업량이 절반으로 줄었습니다.”
Alejandro Salinas, SR 어카운트 임원: “30분 회의를 5분 비디오 3개로 대체했기 때문에 영업 주기를 단축할 수 있었습니다. 10일이 그 과정에서 사라져서 더 빨리 진행할 수 있게 된 것을 문자 그대로 보았습니다.”