도구 소개
Copalot은 중소기업이 지원 비용을 줄이고 고객 만족도를 높일 수 있도록 설계된 AI 기반 사용자 지원 솔루션입니다. AI 채팅 및 비디오 FAQ를 활용하여 기업이 여러 언어로 연중무휴 지원을 제공할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 인적 감독이 있는 AI 채팅은 사용자 문의의 최대 90%에 응답하여 지원 비용을 크게 절감합니다. 인간 상담원이 필요에 따라 모니터링하고 개입하여 고품질 지원을 보장합니다. 제품 설명서(PDF / DOC)를 업로드하고 지능형 AI 도우미로 변환하는 설명서에서 AI 지원을 만드세요. Copalot은 웹사이트 애플리케이션입니다.
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