도구 소개
Fred는 사용자 연구원과 제품 관리자에게 역량을 강화하도록 설계된 올인원 사용자 경험 연구(UXR) 도구입니다. 계획 및 모집부터 데이터 수집 및 분석에 이르기까지 전체 연구 프로세스를 간소화하여 실행 가능한 통찰력을 생성하기 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다.
주요 기능은 다음과 같습니다. 사용자 정의 가능한 연구 생성(카드 정렬, 설문 조사, 사용성 테스트), 실시간 협업(라이브 세션을 위한 사용자 영역), 고급 분석(히트 맵, 세션 기록, AI 감정 분석) 및 직접 데이터 가져오기를 통한 보고서 작성기. Fred는 팀이 추측 없이 제품을 구축하고, 실제 사용자 통찰력을 수집하고, 결과를 쉽게 공유할 수 있도록 도와줍니다.
Fred는 복잡한 데이터를 명확하고 시각적인 보고서로 단순화하여 모든 팀 구성원이 사용자 행동을 이해하고 데이터 기반 의사 결정에 기여하도록 합니다. 도구를 통합하고 워크플로를 자동화함으로써 Fred는 팀이 출시 후 조정을 줄이고 사용자 만족도를 높이며 제품 개발 주기를 가속화하는 데 도움이 됩니다. Fred로 사용자 연구를 최적화하고 모든 제품 결정을 중요하게 만드십시오.
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정성적 데이터를 중앙 집중화하고 분석합니다. 비디오 설문 조사, 심층 인터뷰, 포커스 그룹 및 AI 기반 분석을 통해 생생한 의사 결정을 내립니다.


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