도구 소개
Dovetail은 AI로 구동되는 고객 통찰력 플랫폼으로 고객 대화, 문서, 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 하며 고객 지식의 유일한 진실의 원천을 제공합니다. 마법 분석, 즉각적인 통찰력, Slack과 Microsoft Teams와 같은 도구와의 통합 기능으로 Dovetail은 조직이 고객을 중심으로 한 문화를 구축하는 데 도움을 줍니다. 제품 관리자, UX 연구원, 고객 성공 팀 등 다양한 역할을 지원하여 워크플로우를 단순화하고 혁신을 촉진합니다. Dovetail은 Fortune 500 기업을 위한 기업급 보안과 확장성을 제공하여 개인정보를 보호하고 데이터 관리를 효율화합니다.
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