HYOUKA

HYOUKA의 스마트 AI 설문 조사 키오스크로 고객 통찰력 향상

HYOUKA란 무엇인가요? HYOUKA는 재미있고 매력적인 방식으로 고객 피드백을 수집하도록 설계된 AI 기반 설문 조사 키오스크입니다. 대화형 화면 보호기, 시각 자료, 사운드 및 제스처 기반 상호 작용을 사용하여 응답률을 높이고 설문 조사 피로도를 줄입니다.

주요 기능:

• 재미있고 매력적인 설문 조사: 응답률을 높이기 위한 AI 화면 보호기, 시각 자료, 사운드 및 제스처 기반 상호 작용(탭 지원)과 같은 대화형 요소.
• AI 카메라 인사이트를 통한 스마트 설문 조사: 개인 정보를 보호하는 방식으로 AI 카메라를 통해 고객 페르소나를 캡처합니다. 질문을 타겟팅하고 적절한 사람에게 적절한 질문을 할 수 있습니다.
• 옴니채널 피드백: 링크, QR 코드 또는 NFC를 통해 웹, 이메일 및 모바일 피드백을 지원합니다. 한 곳에서 모든 채널을 제어하고 분석합니다.
• 본사 관리: 복잡한 매장 설정을 원격으로 관리하고 현지 직원의 부담을 줄입니다.
• 데이터 기반 의사 결정: 직관적인 대시보드는 실행 가능한 통찰력을 보여줍니다. 맞춤형 보기와 맞춤형 보고서를 제공합니다.
• 개인화 및 지원: 귀하의 필요에 맞게 맞춤화된 빠른 맞춤 설정을 통해 빠르고 개인화된 지원을 제공합니다.

HYOUKA는 어떻게 도움이 될 수 있나요?

• 호텔: 고객 충성도를 높이고 긍정적인 리뷰를 생성합니다.
• 소매: 새로운 고객을 확보하고 제품을 개선합니다.
• 체인점: 여러 매장에서 고객 만족도를 모니터링하고 비교합니다.
• 대규모 장소: 고충 사항을 발견하고 복잡한 시설의 변경 사항을 확인합니다.
• 의료: 환자 치료의 잠재적인 문제를 식별합니다.

사용자 의견:

"저희는 HYOUKA와 계산대 옆에 표지판을 설치하고 설문 조사를 실시했습니다. 작은 매장임에도 불구하고 3개월 만에 약 400건의 응답을 얻을 수 있었습니다. 이러한 결과를 바탕으로 매장을 홍보하고 더 많은 고객을 유치하기 위한 조치를 취하고 있습니다."

• Rourou 카페, 요코하마, 일본

"HYOUKA는 대기열과 대기 시간이 있는 주방 트럭에 특히 적합합니다. 또한 HYOUKA는 인터넷 없이도 작동할 수 있어 주방차에 완벽합니다."

• Cafe Rossard, 도쿄, 일본

어디에서 HYOUKA를 사용할 수 있나요?

HYOUKA는 고객 피드백을 수집하기 위해 다양한 장소에 배포할 수 있습니다.

• 소매점
• 호텔
• 체인점
• 대규모 장소
• 의료 시설
• 이벤트

고객 피드백을 수집하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

HYOUKA는 고객 피드백을 수집하는 데 매력적이고 효율적인 방법을 제공하여 비즈니스를 개선하는 데 귀중한 통찰력을 제공합니다.

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