InboxPilot

InboxPilot: 이메일 및 웹사이트 고객 지원을 혁신하는 AI 챗봇

InboxPilot은 이메일 및 웹사이트 고객 지원을 자동화하도록 설계된 AI 기반 챗봇입니다. Gmail, Outlook 및 Zendesk와 같은 인기 플랫폼과 통합하거나 웹사이트에 직접 임베딩하여 InboxPilot은 고객 상호 작용을 간소화하고 연중무휴 24시간 빠르고 효율적인 응답을 제공합니다.

InboxPilot이란 무엇입니까?

InboxPilot은 이메일 및 웹사이트 문의에 대한 응답과 초안을 자동화하는 AI 챗봇입니다. 기존 데이터를 활용하여 개인화되고 관련성 높은 고객 지원을 제공합니다.

InboxPilot은 어떻게 작동합니까?

InboxPilot의 기능은 간단하면서도 강력한 4단계 프로세스를 기반으로 합니다.

1. 데이터 통합: AI가 브랜드 목소리와 지식 기반을 학습할 수 있도록 이메일 템플릿, 문서를 업로드하거나 웹사이트 URL을 제공합니다.
2. 맞춤 설정: 특정 요구 사항에 맞게 응답을 조정하기 위해 AI의 역할, 어조 및 지침을 정의합니다.
3. 연결: 이메일 또는 헬프 데스크 계정을 InboxPilot에 안전하게 연결합니다.
4. 자동화: InboxPilot은 자동으로 레이블을 지정하고 초안을 생성하며 자동 회신까지 보낼 수 있습니다. 세분화된 설정을 통해 모든 것을 완벽하게 제어할 수 있습니다.

주요 기능 및 이점

• AI 기반 자동화: 반복적인 이메일을 자동화하고 받은 편지함 정리를 줄이며 생산성을 높입니다.
• 스마트 프롬프트: 명확한 지침과 사용자 정의 지식 기반을 기반으로 완벽한 초안 응답을 생성합니다.
• 지능형 레이블 지정: 효율적인 워크플로 관리를 위해 이메일을 자동으로 구성하고 분류합니다.
• 사용자 정의 지식 기반: 자체 지식 기반 및 템플릿을 기반으로 사용자 정의 응답을 생성하여 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다.
• 개인화된 답변: AI가 상호 작용하는 사람에 따라 맞춤형 응답을 제공합니다.
• 즉각적인 조치: 사전 훈련된 지식을 통해 고객 문의에 즉시 응답합니다.
• 공감적이고 브랜드에 맞는: 고유한 브랜드 목소리와 어조를 사용하여 공감적이고 브랜드에 맞게 훈련되었습니다.
• 스마트 에스컬레이션: 주요 정보를 수집하고 복잡한 문제에 대한 자세한 요약을 지원 팀에 제공합니다.
• 관찰 가능성: AI의 의사 결정 프로세스에 대한 완전한 가시성을 제공합니다.

사용 사례

InboxPilot은 다재다능하며 다양한 시나리오에서 사용할 수 있습니다.

• 고객 지원: 일반적인 질문 및 일상적인 문의에 대한 응답을 자동화하여 응답 시간을 줄이고 지원 직원이 더 복잡한 문제를 처리할 수 있도록 합니다.
• 영업: 잠재 고객을 선별하고 제품 정보를 제공하며 데모를 예약합니다.
• 임원 지원: 캘린더를 관리하고 회의를 예약하며 일상적인 서신에 응답합니다.

InboxPilot은 누구를 위한 것입니까?

InboxPilot은 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 지원을 개선하려는 기업과 개인을 위해 설계되었습니다. 특히 다음과 같은 경우에 유용합니다.

• 중소기업: 추가 직원을 고용하지 않고도 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공합니다.
• 전자 상거래 기업: 즉각적인 응답을 제공하여 제품 질문을 처리하고 판매를 늘립니다.
• 법률 회사: 전문적인 어조를 유지하면서 고객 문의에 대한 초기 응답을 자동화합니다.
• SaaS 스타트업: 제한된 리소스로 확장 가능한 고객 지원을 제공합니다.
• 교수: 강좌 관련 질문에 대한 응답을 자동화하고 연구 및 교육 시간을 확보합니다.
• 부동산 중개업체: 모든 문의에 즉시 응답하고 잠재 고객 전환율을 두 배로 늘립니다.

InboxPilot을 선택하는 이유

• 합리적인 가격: 기본 사용을 위한 무료 플랜을 포함하여 다양한 요구 사항에 맞는 다양한 플랜을 제공합니다.
• 쉬운 통합: Gmail, Outlook 및 Zendesk와 같은 기존 도구와 원활하게 통합됩니다.
• 엔터프라이즈급 보안: 엔터프라이즈급 보안 및 암호화로 데이터를 보호합니다.
• 이메일 생산성 향상: 일반적인 질문 및 일상적인 서신에 대한 응답을 자동화하여 하루에 1시간을 절약하세요.

가격

InboxPilot은 다양한 요구 사항에 맞는 다양한 가격 플랜을 제공합니다.

• Free: $0/영구, 월별 이메일 10개, 받은 편지함 1개, 웹사이트 챗봇 1개.
• Hobby: $19/월, 월별 이메일 300개, 받은 편지함 2개, 웹사이트 챗봇 1개.
• Standard: $129/월, 월별 이메일 1,000개, 무제한 받은 편지함, 무제한 웹사이트 챗봇.
• Enterprise: $499/월, 월별 이메일 10,000개, 모든 것이 무제한, 우선 지원, 사용자 정의 통합.

전 세계 기업의 신뢰를 받습니다

InboxPilot은 다양한 산업 분야의 전문가들로부터 신뢰를 받고 있습니다. 실제 고객은 고객 지원 효율성, 응답 시간 및 판매에서 상당한 개선을 보고했습니다. 예를 들어:

• 한 법률 회사는 전문적인 어조를 유지하면서 초기 응답의 85%를 자동화했습니다.
• 한 전자 상거래 회사는 고객 문의의 90%를 즉시 처리하고 판매를 40% 늘렸습니다.
• 한 고객 성공 관리자는 응답 시간을 4시간에서 15분 미만으로 줄이고 고객 만족도 점수를 35% 향상시켰습니다.

InboxPilot을 사용하는 방법

InboxPilot의 기능을 활용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 가입: InboxPilot 웹사이트를 방문하여 무료 계정을 만들어 시작하세요.
2. 이메일 연결: Gmail 또는 Outlook과 같은 이메일 계정을 InboxPilot에 연결합니다.
3. AI 에이전트 맞춤 설정: AI의 역할, 어조 및 지침을 설정합니다. 응답 방법을 정의합니다.
4. 데이터 추가: AI가 브랜드 목소리를 크롤링하고 학습할 수 있도록 이메일 템플릿, 문서를 업로드하거나 웹사이트 URL을 제공합니다.
5. 워크플로 자동화: Inboxpilot은 이제 자동으로 레이블을 지정하고 초안을 생성하며 연중무휴 24시간 자동 회신까지 보낼 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

InboxPilot은 포괄적인 FAQ 섹션으로 일반적인 문제를 해결하여 AI 솔루션의 투명성과 신뢰를 보장합니다. 자주 묻는 질문은 다음과 같습니다.

• 챗봇 응답은 얼마나 안정적입니까?
• 내 전체 이메일 계정에 액세스할 수 있습니까?
• 누가 내 이메일을 읽을 수 있으며 내 데이터는 안전합니까?
• InboxPilot은 ChatGPT와 어떻게 다릅니까?

결론

InboxPilot은 이메일 및 웹사이트 고객 지원을 자동화하고 워크플로를 간소화하며 생산성을 높이는 혁신적인 AI 챗봇입니다. 쉬운 통합, 합리적인 가격 및 엔터프라이즈급 보안을 갖춘 InboxPilot은 커뮤니케이션 및 고객 지원을 개선하려는 기업과 개인에게 완벽한 솔루션입니다. 개인화되고 즉각적인 응답을 제공함으로써 InboxPilot은 고객 만족과 효율적인 워크플로 관리를 보장합니다. 지금 고객 지원의 80%를 자동화하세요. 무료로 시작하세요. 개발자가 필요하지 않습니다!