Maisie AI

Maisie AI: GPT-4로 구동되는 전자상거래 챗봇 플랫폼

Maisie AI란 무엇인가요? Maisie AI는 전자상거래 웹사이트에서 고객 참여를 자동화하도록 설계된 AI 기반 대화형 영업 및 지원 어시스턴트입니다. GPT-4를 포함한 고급 AI를 활용하여 Maisie는 고객 문의에 대한 즉각적인 답변, 개인화된 제품 추천, 상황별 할인을 제공하여 기업이 전환율을 높이고 고객 지원 티켓을 줄이는 데 도움을 줍니다.

주요 기능 및 이점

• 연중무휴 고객 참여: Maisie는 웹사이트 방문자와 연중무휴 실시간으로 소통하여 고객 여정의 모든 단계에서 고객의 요구 사항을 충족합니다.
• AI 기반 지원: Maisie는 고객 문의에 대한 즉각적인 답변을 제공하여 고객 서비스 팀의 부담을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
• 개인화된 추천: Maisie는 더 많은 브라우저를 구매자로 전환하고 평균 주문 가치(AOV)를 높이기 위해 개인화된 제품 추천을 제공합니다.
• 잠재 고객 확보: 매력적인 상황별 대화형 옵트인으로 이메일 및 SMS 구독자 목록을 늘립니다.
• 맞춤화: Maisie는 18개의 대화형 템플릿을 제공하여 기업이 특정 요구 사항에 맞게 자체 맞춤형 챗봇을 쉽게 구축할 수 있도록 합니다.

Maisie AI는 어떻게 작동하나요?

Maisie는 자연어 처리(NLP)와 머신 러닝(ML)의 조합을 사용하여 고객 문의를 이해하고 관련 응답을 제공합니다. Shopify 및 BigCommerce를 포함한 다양한 전자상거래 플랫폼과 통합되어 기업이 웹사이트에 Maisie를 쉽게 구현할 수 있습니다.

1. 즉각적인 답변: Maisie는 AI를 사용하여 고객 문의에 즉시 답변하여 질문이 지원 편지함에 도달하지 않도록 합니다.
2. 실시간 주문 상태: 고객은 실시간으로 주문 상태를 확인할 수 있으므로 인바운드 쿼리가 줄어듭니다.
3. 개인화된 추천: Maisie는 대화형 제품 추천 퀴즈를 통해 쇼핑객을 올바른 제품으로 안내합니다.
4. 상황별 할인: 장바구니 가치 또는 구매 여정에 따라 타겟팅된 상황별 제안을 제공합니다.
5. 이메일 및 SMS 옵트인: Maisie는 이메일을 캡처하고 장바구니 저장 기능으로 판매를 되찾아 쇼핑객이 나중에 보고 구매할 수 있도록 장바구니를 저장할 수 있습니다.

Maisie AI를 선택해야 하는 이유

• 전환율 증가: Maisie는 더 많은 웹사이트 방문자를 유료 고객으로 전환하여 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다.
• 고객 지원 티켓 감소: Maisie는 고객 지원을 자동화하여 지원 티켓 수를 줄여 고객 서비스 팀이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
• 고객 만족도 향상: Maisie는 즉각적인 답변과 개인화된 지원을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.
• 원활한 통합: Maisie는 인기 있는 전자상거래 플랫폼 및 마케팅 도구와 통합되어 구현 및 사용이 용이합니다.

Maisie AI는 누구를 위한 것인가요?

Maisie AI는 다음과 같은 경우에 이상적입니다.

• 고객 참여를 개선하고 매출을 늘리고자 하는 전자상거래 상점 소유자.
• 이메일 및 SMS 구독자 목록을 늘리고자 하는 마케팅 팀.
• 팀의 부담을 줄이고 고객 만족도를 높이고자 하는 고객 서비스 팀.

고객 성공 사례

• 한 전자상거래 고객은 Maisie를 구현한 후 +20% 전환율 상승을 보고했습니다.
• 다른 고객은 43%의 웹사이트 방문자가 참여하는 것을 확인했습니다.
• 여러 고객이 헬프 데스크 티켓이 -50% 감소했다고 보고했습니다.

가격

Maisie AI는 14일 무료 평가판을 제공합니다. 플랜에 대한 자세한 가격 정보는 Maisie에 문의하십시오.

사용 사례

• 전환: 개인화된 제품 추천과 AI 기반 판매 전 질문 답변으로 전환율을 높입니다.
• 지원 자동화: AI 기반 고객 서비스를 통해 고객 지원 티켓을 전환하고 연중무휴 24시간 문제를 해결합니다.
• 목록 구축 및 리마케팅: 매력적인 상황별 대화형 옵트인으로 이메일 및 SMS 구독자 목록을 늘립니다.

결론

Maisie AI는 기업이 고객 참여를 개선하고 매출을 늘리며 고객 지원 티켓을 줄이는 데 도움이 되는 강력한 전자상거래 챗봇 플랫폼입니다. AI 기반 대화형 영업 및 지원 어시스턴트는 즉각적인 답변, 개인화된 추천, 상황별 할인을 제공하여 전환율을 높이고 고객 만족도를 향상시킵니다. Maisie는 인기 있는 전자상거래 플랫폼 및 마케팅 도구와 원활하게 통합되어 기업이 쉽게 구현하고 사용할 수 있도록 지원하여 자동 조종으로 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다.