Maze 개요
Maze란 무엇인가요?
Maze는 제품 개발을 위한 빠른 사용자 인사이트를 제공하도록 설계된 사용자 리서치 플랫폼입니다. 팀이 사용자 인터뷰, 사용성 테스트 및 설문 조사를 효율적으로 수행하여 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
Maze는 어떻게 작동하나요?
Maze는 다양한 도구와 기능을 제공하여 사용자 리서치 프로세스를 간소화합니다.
- AI 조정 인터뷰: 다양한 시간대와 언어에 걸쳐 신뢰와 뉘앙스를 유지하는 자동화된 인터뷰입니다.
- 채용 도구: 자체 커뮤니티에서 참가자를 모집하거나 Maze의 최고 수준 패널리스트 패널에 액세스하는 옵션입니다.
- 사용성 테스트: 개발 전에 실제 사용자로 프로토타입의 사용성을 검증합니다.
- 설문 조사: 고객 만족도를 측정하고 새로운 아이디어에 대한 피드백을 수집합니다.
- 자동 보고: AI 기반 요약 및 테마가 포함된 공유 가능한 보고서를 생성합니다.
- 데이터 분석: 사용자 행동을 이해하기 위한 자세한 경로 분석 및 시각적 히트맵입니다.
주요 기능 및 이점
AI 기반 연구
Maze는 AI를 활용하여 인터뷰를 조정하고, 요약을 자동화하고, 주요 테마를 식별하여 수동 작업을 줄이고 인사이트 생성을 가속화합니다.
빠른 인사이트
개발의 모든 단계에서 피드백을 신속하게 수집하고 통합합니다. 몇 주가 걸리던 연구를 이제 몇 시간 만에 완료할 수 있습니다.
팀 협업
연구 성숙도 수준에 관계없이 전체 제품 조직이 사용자 인사이트를 쉽게 수집할 수 있도록 지원합니다.
데이터 기반 의사 결정
명확하고 증거 기반 권장 사항을 통해 영향력을 구축하고 이해 관계자를 참여시킵니다.
엔터프라이즈급 보안
암호화된 전송, 액세스 제어 및 GDPR 준수를 통해 데이터 보안을 보장합니다.
Maze를 사용하는 방법
- 연구 만들기: 사용자 인터뷰, 사용성 테스트 또는 설문 조사를 설계합니다.
- 참가자 모집: 자체 커뮤니티 또는 Maze의 패널에서 선택합니다.
- 데이터 수집: 연구를 실행하고 사용자 피드백을 수집합니다.
- 결과 분석: Maze의 자동화된 보고서 및 데이터 분석 도구를 사용합니다.
- 인사이트 공유: 이해 관계자에게 결과를 제시하고 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.
Maze를 선택해야 하는 이유
Maze는 기존 사용자 리서치 방법보다 몇 가지 장점이 있습니다.
- 속도: 몇 주가 아닌 몇 시간 안에 인사이트를 얻을 수 있습니다.
- 효율성: 작업을 자동화하고 수동 작업을 줄입니다.
- 규모: 대규모 샘플 크기로 연구를 수행합니다.
- 협업: 전체 팀이 연구에 참여할 수 있도록 지원합니다.
Maze는 누구를 위한 것인가요?
Maze는 다음에 적합합니다.
- 제품 관리자: 제품 아이디어를 검증하고 사용자 피드백을 수집합니다.
- UX 디자이너: 디자인 및 프로토타입의 사용성을 테스트합니다.
- 연구원: 심층적인 사용자 리서치 연구를 수행합니다.
- 마케팅 팀: 고객 만족도를 측정하고 마케팅 캠페인에 대한 피드백을 수집합니다.
고객 사례
다음과 같은 회사들이 Maze를 사용하여:
- 사용성 테스트의 시간과 비용을 줄입니다.
- 작업에 즉각적인 영향을 미치는 인사이트를 표면화합니다.
- 리서치를 한 곳에 통합하고 모든 사람이 볼 수 있도록 합니다.
- 제품 설계 프로세스를 강화하고 더 빠른 처리 시간을 제공합니다.
가격
Maze는 다양한 요구 사항에 맞는 다양한 가격 계획을 제공합니다. 자세한 내용은 웹사이트를 확인하십시오.
사용자 리서치를 수행하는 가장 좋은 방법
사용자 리서치를 수행하는 가장 좋은 방법은 Maze와 같은 플랫폼을 사용하여 프로세스를 자동화하고 더 빠른 결과를 도출하는 것입니다. 또한 연구 목표를 명확하게 정의하고, 적절한 참가자를 대상으로 하고, 적절한 연구 방법을 사용하는 것도 중요합니다.
AI 및 자동화를 활용하여 Maze는 사용자 리서치 프로세스를 가속화하여 팀이 정보에 입각한 결정을 내리고 더 나은 제품을 더 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다. 포괄적인 기능 세트는 사용자 리서치 기능을 개선하려는 모든 조직에게 귀중한 도구입니다.
"Maze"의 최고의 대체 도구
Outset은 AI 조정 연구 플랫폼으로, 비디오, 오디오 및 사용성 세션을 수행하고 통합하여 설문 조사의 속도와 규모로 심층적인 통찰력을 제공합니다.
Outset은 대규모 심층적인 질적 인터뷰를 위해 설계된 AI 조정 연구 플랫폼입니다. AI 기반 사용자 인터뷰, 종합 분석 및 하이라이트 릴을 통해 더 빠르고 효율적인 고객 조사가 가능합니다.
Userology는 AI 기반 UX 연구 플랫폼으로, 제품 팀이 AI가 진행하는 사용자 인터뷰를 수행하고, 분석을 자동화하고, 빠른 인사이트를 얻을 수 있도록 지원하여 연구 시간을 몇 주에서 며칠로 단축합니다.
Strella는 고객 조사를 혁신하는 AI 기반 플랫폼입니다. AI가 인터뷰를 진행하고 데이터를 실시간으로 종합하여 심층적인 인터뷰를 수행하고 몇 시간 안에 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
Versive는 팀이 더 빠른 연구를 수행하고, 더 풍부한 통찰력을 수집하고, 분석을 가속화하는 데 도움이 되는 AI 기반 고객 조사 플랫폼입니다. 사용자 피드백을 실행 가능한 의사 결정으로 전환합니다.
Notably는 AI 기반 연구 플랫폼으로 팀이 질적 데이터를 분석하고 더 빠르게 인사이트를 생성하는 데 도움을 줍니다. AI 클러스터링, 자동 태깅, 비디오 녹취 및 사용자 정의 연구 템플릿을 포함합니다.
AskMore는 AI를 사용하여 사용자 인터뷰와 제품 연구를 수행하므로 더 많은 피드백을 모든 언어로 더 빠르게 얻을 수 있습니다. 사용자 연구를 자동화하고 귀중한 통찰력을 얻으십시오.
UserTesting의 Human Insight Platform은 마케팅, 제품, 디자인 및 UX에 대한 실시간 피드백을 통해 기업이 고객 요구 사항을 이해하도록 돕습니다. 데이터 기반 의사 결정으로 ROI를 높이고 고객 경험을 개선하십시오.
discova.ai는 UX 연구를 혁신하는 AI 기반 UX 통찰력 엔진입니다. 사용자 경험을 개선하기 위해 시각적 분석, 연구 종합, 디자인 변형, 사용성 분석 및 A/B 테스트 아이디어를 제공합니다.
FirstSign은 창업자가 아이디어를 신속하게 검증하고, 가정을 테스트하고, 솔직한 피드백을 얻기 위해 AI 페르소나에 액세스할 수 있도록 지원하여 제품 시장 적합성을 찾는 데 가속도를 붙이는 AI 사용자 연구 플랫폼입니다.
Odaptos는 사용자 감정을 분석하여 UX를 개선하고, 마찰 지점을 식별하며, 제품 개발을 가속화하는 AI 기반 사용성 테스트 플랫폼입니다. 감정 기반 비디오 플레이어, 자동 전사 및 지능형 챗봇 Oda를 제공합니다.
RealEye는 시장 조사를 위한 온라인 웹캠 시선 추적 플랫폼입니다. 원격 연구를 수행하고, 주의력과 감정을 분석하고, 사용자 경험을 최적화하십시오.
Synthetic Users는 AI 생성 참여자로 사용자 연구를 혁신하여 빠르고 통찰력 있는 인터뷰를 제공합니다. 모집 지연 없이 아이디어를 테스트하고 문제를 탐색하며 개념을 검증—빠른 질적 통찰이 필요한 팀에 이상적.
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